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Surface Pro 3一月更新致蓝屏:需回滚Surface Pen驱动

2016-1-25 23:26:59来源:IT之家作者:晨风责编:晨风 评论:

IT之家讯 微软前不久为Win10平板Surface 3和Surface Pro 3推送了2016年1月固件更新,为的是提升产品稳定性。不过有些用户的Surface Pro 3在更新后却出现了“不适症状”—— 蓝屏。

Surface Pro 3一月更新致蓝屏:需回滚Surface Pen驱动

根据微软社区工程师的说法,这一问题是由于新的Surface Pen手写笔驱动造成的,在“设备管理器”中“人体工程学设备”找到Surface Pen,并回滚老版本驱动就可以暂时解决。需要注意的是,本次更新后Surface Pen驱动版本号为10.0.302.0,微软建议用户回滚至4.0.112.1。成功回滚后,用户需要重启Surface Pro 3以便完成该过程。

目前微软还没有给出修复后的固件,也不清楚修改版何时到来。因此用户最好还是先回滚驱动,静待修复版到来。

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