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诺基亚为何对360顾虑重重

2012/12/17 11:09:50 来源:通信世界网 作者:通信世界网 责编:黄幻凌

一段姻缘需要机缘,一个传说却可能是个谣言。在中国的智能手机市场上,姻缘和谣言有时候纠缠在一起,很难分得清。

几天前,在诺基亚和中移动那场声势浩大的合作发布会后不久,360用户特供机一条不失时机的微博,引起了媒体的关注:“想了好久好久,在一起吧!@诺基亚 我想这又是一段美好友谊的开始,科技以人为本,一切都为了用户,加油!”(查看详情)。足够暧昧,足够引发联想,一时之间,诺基亚要和360合作推出特供机的消息传播地沸沸扬扬到处都是。

让360非常尴尬的是,诺基亚似乎并不看好这段“姻缘”。其相关负责人完全不顾及360的感受,干脆而直接地否认了将与360合推特供机的消息,并且急于划清界限,反复强调与360的合作仅限于“友商推荐机型”、“向消费者推广”(查看详情)。

此情此景,不禁让人联想起此前360与华为的合作:彼时360也曾高调宣布与华为携手推出特供机,然而到最后,周鸿祎仍然不得不在接受媒体采访时承认,与华为合作推特供机的计划已经流产。选择与360合作,或许终将重蹈华为的覆辙?此番诺基亚遮遮掩掩的态度,显然已经表明其心存重重顾虑。

第一,诺基亚最近两年品牌形象大不如前,正处在重建品牌信任的关键时期,这个时候选择合作伙伴至关重要。中国联通与苹果的合作大大提升了品牌价值和用户口碑,诺基亚与中国移动的合作也应该会在销量和口碑上受益,但如果诺基亚选择与备受争议的360合作,恐怕就变得会小心翼翼。之前不久,360特供机与华为的合作终止,正是因为360善于打口水仗,试图通过炒作来营销自己,结果这种方式反倒在整个行业内造成巨大的负面影响,华为顾忌伤到自己才选择了退却。

第二,移动互联网业务的流行和智能手机的使用让安全和隐私保护成为用户最关心的问题,而在这个方面,360如今正在饱受质疑。作为一款以安全起家的软件公司,接连传出窃取用户信息的报道,确实让人非常担心,这种担心也足以让诺基亚感受到压力。诺基亚的WIN8手机的一个卖点正是安全性,如果贸然与360合作,一旦引发安全风波就得不偿失了。

第三,与360合作容易引发外界对诺基亚品牌定位的误解、影响Lumia系列的高端定位。360目前合作的手机厂商是海尔、夏新及阿尔卡特。诺基亚这两年市场表现欠佳,也比这些企业高出几个档次。这也是为什么诺基亚着急澄清,表示与360仅是基于渠道合作,尤其特别强调“诺基亚LUMIA系列和即将上市的920”不在这一合作范畴的原因。

第四,360的历史上曾经有过很多合作者,但均没有好结果。且不说其发迹之处的3721事件,就是之后,360与雅虎(阿里巴巴)、腾讯、百度等都有过很好的合作,但最终都反目成仇。纵观360的发展史,几乎都是发展到一定程度便脱离合作者而分道扬镳,受益的却都是360自己。诺基亚瘦死的骆驼比马大,虽然遇到一定的困难,但市场余威和客户的口碑尚存,这也是360最渴望的东西,如果实现两方合作,诺基亚也极有可能给别人做嫁衣。

显然,面对“是否与360合作”这个问题,诺基亚心有芥蒂、顾虑重重,相信也曾经是华为的顾虑。得道多助,失道寡助,或许,合作伙伴们的顾虑,也是360自身最应该真正思考的顾虑。

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