2013央视315晚会第一案:重击苹果手机维修骗局

2013/3/15 20:56:08 来源:IT之家 作者:子非 责编:子非

中央电视台315晚会:问号是一个很熟悉的标点符号,如果说我们写文章的时候,我们有疑问会写下一个问号,我们作为消费者对于产品不放心的时候也会在心里划上一个问号,而生产经营者他们在面对利益的时候,自然会受到良心的拷问。那么今天我们首先从问号开始。我们都知道苹果企业是全球知名的一家大企业,在中国也有很多的粉丝,这些粉丝们把他们叫做“果粉”,不过有的“果粉”真的很辛苦,为了在第一时间买到一款新产品,所以往往通宵在很冷的寒冬当中排队,有的粉丝非常节约,为了追逐心中的喜爱和时尚,常常都会精打细算、节衣缩食,面对这样的消费者的迷恋,很多企业都非常羡慕,那么苹果又是如何来汇报这些果粉们的热情和执着呢?

一个大企业用一个小小的手机后盖和消费者玩起了游戏,作为一个大企业应该遵守各个国家的法律法规,不应该耍小聪明,相反应该承担起更多的商业责任和社会责任,消费者是包容的,好产品都喜欢,但是消费者也是较真的,因为在购买产品的同时,还要看看人品。(王小丫)

高度一体化的苹果手机除了少数部件外,不做维修,只整机交换。可是针对中国消费者,苹果交换的却并不是整机——新手机仍沿用旧后盖。小小后盖大有文章,国内外待遇有别,而这也是霸道的苹果拒不执行三包规定的借口。(央视财经)

央视在报道中称,苹果的iPhone、电脑等设备在国内的三包保修服务存在多项缩水问题。例如,苹果在维修iPhone时往往声称需要整机维修,但往往不更新新后盖。而在韩国、澳大利亚、英国等国,所谓的整机维修都是连同后盖一起更换。

此外,报道称,我国三包服务相关法律规定,保修期限内的商品整机维修后应重新计算保修期。但是苹果在中国却未执行这一规定。根据苹果的规定,用户的iphone在整机维修后,只能延续其此前剩余的保修期,如果剩余保修期不足90天的,按90天计算。

央视称,苹果在中国和其他国家采取区别对待的维修政策,有歧视对待之嫌。(新浪科技 )

【广告】

软媒旗下网站: IT之家 辣品 - 超值导购,优惠券 最会买 - 返利返现优惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

软媒旗下软件: 魔方 云日历 酷点桌面 Win7优化大师 Win10优化大师 软媒手机APP应用