Lifehacker前任主编Adam Pash表示，苹果已经证实了此前一直存在的一个问题：短信会被转化为iMessage转发到Apple ID，即便这个Apple ID已不再使用。这意味着iPhone5s等发送的任何短信虽然显示已发送，但实际上瞬间消失了。
AppleCare代表解释道：
第一，这是个许多用户面临的问题
第二，工程团队正在研究解决办法，但目前尚无头绪
第三，目前尚无可靠的解决办法
Pash表示，当他从iPhone转投Android手机后，这个问题便开始出现了。当他的朋友给他发短信时，虽然显示消息已发送，但Pash新手机却收不到任何消息。
当用户在iPhone通讯录中添加联系人或电话号码时，Messages应用会将短信转化成iMessage发送。虽然这回节省用户短信费用，但是当用户停止使用关联的Apple ID后，会让用户短信丢失。
苹果建议Pash告知所有的联系人现在通讯录中删除他的信息再重新添加，添加电话号码时选择“移动”而非“iPhone”。
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