许多Android用户和iPhone用户多年前曾使用黑莓设备，现在黑莓表示其新款正方形Passport旗舰重新带回了部分用户。黑莓在一篇新帖中突出了用户对其新款智能手机的反应，一些用户表示，他们迫不及待地想抛弃现有的智能手机改用黑莓Passport。
一位名为Hassam Mirzai的用户写道：“我喜欢Passport。这款手机很小巧可以放进口袋，但又足够大可以舒适地阅读文本。我现在使用的是三星Galaxy Note2。当初我购买Galaxy Note2时，这款手机看上去也很怪异，不过两三天之后，我便习惯了。我会入手黑莓Passport替换Galaxy Note 2。”
一位Engadget评论员表示，BB10是他唯一想使用的操作系统，如果BlackBerry World无法提供他需要的应用，他便会侧方载入安卓版应用。
另一位自称是patbjackson18的黑莓忠诚粉丝表示，他并不需要太大的应用生态系统，因为他唯一的需求便是发送邮件，做一些实际的工作。他说道：“我会耐心等待，仅因为它（黑莓Passport）与众不同，我喜欢它的键盘和显示屏。我想念黑莓，我需要发送大量的邮件，安卓和iOS无法满足我的需求。我需要进行很多交流，安卓和iOS都无法胜任这一点。”（via：BGR）
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