IT之家讯 很多IT圈网友都遇到过“开始菜单和Cortana无法工作”的提示，IT之家曾经专门撰写过解决方案（参见《IT之家学院：“开始菜单和Cortana无法工作”问题解决方案》）。根据网友反馈，该方法可以解决大部分此类问题。不过最近有一些网友升级到Windows10首个重大更新TH2之后，却发现这个问题卷土重来。
虽然提示中写出该问题将在下次登录时尝试解决，但认真你就输了。除非你主动解决，否则Win10自己没能力解决。但既然有些用户之前已经通过各种方式解决了该问题，为什么这次又“旧病复发”？原因很简单，TH2会重置Win10设置，此前第三方Win10隐私屏蔽工具失效也是这个原因所致。
目前微软还在解决该问题，相关“受害者”还需要耐心等待官方答复，或者继续使用此前介绍的方法再次尝试解决。
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