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Moto+ZUK双套路,联想手机的生死迷局怎么破?

2016/6/2 18:10:36 来源:IT之家 作者:望山 责编:望山

提到联想,可能大多数人的第一印象是联想电脑,进而会想到“美帝良心”。而对于美帝良心近年来推出的手机产品,大家印象深刻的并不多。

近年来,联想旗下的手机品牌一直给人以混乱感觉,首先是联想旗下之前一直存在着大量运营商机型,型号复杂且配置低端。后来联想开始加强品牌意识,旗下有了联想、Vibe系列、神奇工场以及收购的Moto四大手机品牌,后来联想又推出了定位入门的互联网品牌乐檬系列,后来乐檬系列又推出了高端旗舰产品……总之,联想旗下手机品牌众多,却没有“兄弟同心,其利断金”。而是在惨烈的市场竞争中一一败下阵来

品牌战略上的混乱带给联想的代价是惨痛的,2015财年,联想整体亏损1.28亿美元,这是近7年来联想第二次出现年度亏损。另外据Gartner数据显示,加上Moto的增量,联想2015年全球销量仍然下滑11.9%。而全球手机销量同期同比增长14.3%。虽然说联想手机销量下滑和全球智能手机市场趋于饱和有关,但至少全球手机销量仍在增长。如果联想继续维持现状不做改变,恐怕等待它的只有灭亡。

面对生死迷局,联想痛定思痛,开始调整手机战略,进一步区分各品牌之间的定位。于是便有了目前已经问世的ZUK Z2/Pro以及即将和我们见面的Moto Z系列。然而,联想的破局之术只靠一两款爆品以及品牌重组还远远不够。

主攻性价比的ZUK,这次有些用力过度

在刚刚发布的ZUK Z2发布会上,联想就暴露了要在性价比上比拼小米手机的野心,不仅在文案设计上处处暗讽小米,连起售价格也比小米5低了200元整。不得不说,性价比永远都是最容易在消费者中传播的。1799元的骁龙820让ZUK Z2的热度居高不下,受关注度颇高

不过,IT之家认为联想这次的性价比玩的有些狠,已经有了逆行的味道。究其原因,目前大多数国产旗舰手机已经不再死守2000元这道门槛,面对口味越来越挑剔的消费者,厂商也愿意给旗舰手机用上更好的硬件产品,再多花点心思在设计上。国产旗舰手机,已经很难找到1999元起的价位,甚至连即将发布的一加3也将突破2000元门槛。

当消费者开始接受以性价比闻名的小米5卖1999、魅族、华为等旗舰早已突破两千元的现实时,这时候突然杀出来一个击穿小米性价比底线的ZUK Z2,最有可能出现的情况是什么?

这种情况如果出现在两年前,消费者一窝蜂拥上去并不新鲜,但是放在现在,大多数消费者可能会考虑这么一个问题:它为什么能卖的价格比小米5还低?

当ZUK Z2发布后,就有网友总结了该手机较Z2 Pro缩水的地方,比如屏幕材质由A屏变成天马屏,取消了心率传感器、ufs2.0变成了emcc5.1、USB3.1变成了USB2.0等等。诚然,就算是规格缩水,这款手机仍然是一款性价比超高的机子,而且缩水部分基本不影响正常使用。然而消费者已经不再是仅满足于性价比的消费者了。在性价比之外,消费者开始有了更多需求。

这也反映了一个现实问题,就是单纯的性价比模式在旗舰手机上已经行不通。因为性价比本身就意味着成本压缩。而现在的互联网消费群体恰恰越来越注重细节、品质。正如当初小米5刚推出时也被吐槽存在不少问题。其实很多消费者并不是讨厌产品本身,只是潜意识里开始追求完美。

所以,IT之家认为ZUK品牌通过性价比的方式在互联网手机市场站稳脚跟,无疑是一种最快最直接的方式,但是纯粹的性价比模式已经不利于品牌形象的发展,要是抱着性价比不放反误了卿卿性命。

主攻高端的Moto品牌,偏偏爱极客

2014年,联想以29亿美元的价格从谷歌接手收购摩托罗拉移动的智能手机业务,接下来便是Moto品牌回归中国。但是在接下来两年半的时间里,moto品牌并没有在联想手中完全觉醒,特别是在中国市场,Moto品牌并没有恢复往昔风采,包括去年摩托主打的防爆屏Moto X极,也没有引起太大反响。

联想接手后的Moto品牌,给人的一种印象是:没有太大野心。没错,就是野心,一款具备野心的产品,至少各项规格方面不存在明显短板,且具备一两点能够征服用户的特性。纵观近几年的Moto系列,我们不否认它们个性十足,创意颇多,但是它们很难融入到主流旗舰行列中,至少在近年来的各种旗舰评测中,基本上看不到Moto系列的影子

IT之家认为,一个智能手机品牌首先要明确品牌定位,确认消费人群。例如目前高端手机市场,不管是商务领域还是时尚领域多被三星、苹果、华为等品牌牢牢占据,年轻群体中则有小米、魅族、OPPO、vivo等品牌,那么Moto的定位又是什么呢?然Moto系列的产品多具备创意、个性,系统也偏向原生,然而在用户感受最直接的拍照和续航方面,Moto系列实在有些拿不出手,另外Moto的产品在回归中国后仍偏向极客风,这也是为什么在众多国产手机品牌中,联想旗下的Moto总给人一种特立独行的感觉。如果联想想凭借Moto品牌把手机业务做大,应该在国内市场给Moto品牌一个更大众化的定位

联想即将在6月9日举行的Tech大会上发布新手机,关于新手机,用陈旭东的话说这是一款跳出iPhone的设计框架、划时代的产品。这里的产品自然指的是即将和我们见面的Moto Z系列,至于外观大家也应该看到了渲染图,据悉该系列将主打模块化设计,而且机器本身的设计也颇有创意。如果Moto Z系列能补足续航和拍照方面的短板,相信市场反响不会太差。另外,模块化设计目前仍缺乏普及度,这款产品走的也明显不是大众情人的路线

联想系手机品牌还需要哪些提升?

简化产品体系,产品命名规律需明确

虽然目前我们仅看到了ZUK和Moto两大品牌的新机,但是据陈旭东表示,乐檬和P系列接下来同样会有更新。IT之家认为,这样的产品路线对于联想来说仍然存在风险,如果不能控制好产品之间的定位,产品还是会出现左右互搏的情况。另外,提到联想手机,目前来说不存在广为人知的明星机型,营销和渠道都是有限的,手持四大品牌,或许能让联想手机业务继续扩大,但诞生明星单品的难度要大不少

对于用户来说,如果四大品牌的品控和定位处理不好,可能引起网友对联想品牌的反感。产品线的繁杂对售后来说也是一大难题。

不管联想旗下哪个手机品牌,命名一定要有规可循,没有规律的命名方式,会让本来庞大的产品线看起来杂乱无章,也完全不利于产品的营销和用户培养。比如我们看到小米5,会想到下一代小米产品是小米6,这就非常利于用户之间的口头传播和互联网营销。当你看到Moto Z,你能想到下一代Moto会叫啥吗?一个命名没有规律可寻的品牌,很容易流失用户。

重新塑造品牌形象,改善积弱局面

无论是刚刚发布的ZUK Z2系列还是即将发布的Moto Z系列,联想都需要对品牌形象进行重新塑造。在互联网上,联想不是没有声音,而是发声的产品实在太多了。去年年底还是当红花旦的乐檬系列今年一点动静都没有,干儿子ZUK却摇身变成亲儿子,推出的产品更是性价比惊人。但是,在反复无常中,有限的营销资源被分配给了不同的品牌,互联网时代本来竞争就激烈,如果不能持续、有规律的营销一个品牌的话,很快就会被大众忘记,比如说,试问多少人还记得去年年底推出的乐檬系列叫什么名字?

Moto系列同样存在这一问题,Moto系列更像是深耕线下市场的产品(然而并不是),互联网方面虽然有不少用户关注,但联想完全没有利用起来。明明有实力却深藏不露,互联网时代不是酒香不怕巷子深,相反,就算没啥东西也得吆喝出三分气势来。Moto Z系列明明是联想接下来的重磅产品,网上造势以及受关注程度反而不如江湖小弟一加旗下的一加手机3。

拓宽销售渠道,线上线下都要抓

联想作为传统科技企业,本来应该拥有庞大的线下销售渠道,然而前几年的联想一直沉醉与运营商渠道,推出的手机产品直接占据各大运营商营业厅,自家的线下渠道也鲜有发展。如今运营商补贴机时代已经过去,联想也成了大潮退去后的裸泳者。虽然联想同样拥有迪信通、苏宁等合作伙伴,但作为深耕线下市场多年的PC厂商,手机线下渠道不发达未免让人有些意外。

目前,主攻线下渠道的OPPO、vivo仍在卖力的拓宽渠道,大把资金砸向产品营销。小米、魅族等互联网品牌也在尝试攻入线下渠道。可以说,线下渠道在未来相当长的时间内仍是主流渠道之一,而且能够更好的展开各种线下活动,利于品牌营销,同时还能进一步保障产品的售后。

还有一点笔者比较疑惑,联想作为老牌PC厂商,其实在线下渠道方面并不羸弱,但是联想实体店中还是以电脑产品为主,手机产品并不多见,甚至有些联想实体店根本看不见手机产品或者多是一些运营商贴牌级别的产品。如果仅仅是资源倾斜的话,似乎有些说不过去。

不管怎么说,ZUK Z2系列的发布给联想系手机开了一个好头,不过对于联想来说,逆袭之路才刚刚开始,联想手机业务能否破解生死迷局,还是一个未知数。

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