Win10 RS2预览版14946升级不顺:第三方杀软挡路

2016/10/17 15:17:42 来源:IT之家 作者:晨风 责编:晨风

IT之家讯 部分Win10 RS2预览版用户在升级14946时发现并不顺利,可能会遇到回退到之前版本的情况。IT之家从微软方面了解到,这种情况可能与第三方杀软有关。

微软表示,可能会导致升级失败的第三方杀软有比特梵德(Bitdefender)、卡巴斯基、F-Secure 和 Malwarebytes 等,如果你安装了这些杀软,它们可能会在升级过程中导致安装失败,然后让安装程序回退至升级前版本。

因此微软建议上述杀软用户在升级系统前先卸载软件,升级完成后再手动安装即可。由于是预览版系统,微软可能不会单独为此事发布补丁,相关杀软厂商可能也不会单独去解决这件事,因此相关用户还需要自行应对。

软媒旗下网站: IT之家 辣品 - 超值导购,优惠券 最会买 - 返利返现优惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

软媒旗下软件: 魔方 云日历 酷点桌面 Win7优化大师 Win10优化大师 软媒手机APP应用