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谷歌Pixel再曝新硬件问题:麦克风无法工作

2017/3/9 20:12:10 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家3月9日消息,近日有用户在谷歌支持论坛反馈称,自己的Pixel手机出现了麦克风故障,除了拍摄视频时能够正常录入音频之外,其它情况下都不能录入音频。

该用户还称,即使手机恢复出厂设置问题也依旧存在。据悉谷歌的Brian Rakowsk已经承认了这个问题的存在,并表示这并非是软件故障而是一个硬件故障,因此无法通过软件更新解决。他称Pixel和Pixel XL上总共有三个麦克风,其中一个作为手机的主要输入,两个为周围环境麦克风。他还提到问题可能是由于麦克风组件的焊接处出现裂纹所导致,并且谷歌已经要求在生产过程增强连接处的焊接,从而避免此类问题继续发生。他表示这种情况发生的概率不足百分之一。

Rakowsk建议出现该问题的用户向零售商更换新机。

值得一提的是,谷歌Pixel手机此前已经出现过多个问题,包括音频BUG、红线BUG和蓝牙自动关闭等问题。

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