国家邮政局介入菜鸟顺丰纠纷:已与双方高层沟通

2017/6/2 7:31:04 来源:IT之家 作者:马卡 责编:马卡

IT之家6月2日消息 IT之家追踪报道了顺丰关闭物流数据接口事件,起初菜鸟网络表示事发突然,与顺丰紧急沟通。但随后顺丰表示数据接口系菜鸟封杀。

由于顺丰与菜鸟的争论,目前有不少的天猫、淘宝顶级商家短期业务已经受到影响,针对这一事件,日前国家邮政局也开始表态。

6月1日夜间,国家邮政家发布《关于近期快递服务消费的提示》(以下简称“《提示》”)称,受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。

国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

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关于近期快递服务消费的提示

受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。

国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。

国家邮政局已要求各地邮政管理部门保持高度警觉,强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能,努力保持生鲜农产品外运渠道畅通。

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