腾讯罕见致歉:因微信公众平台后台编辑器保存被清空

2017/8/16 9:01:57 来源:IT之家 作者:仲平 责编:仲平

IT之家8月16日消息 从昨天开始,有微信公众平台用户就反馈称公众平台编辑器出现故障,具体的表现是文章输入之后点击保存就会被清空,这也遭到了不少公众平台运营者的不解。

随后微信官方发布消息称,今天下午,微信公众平台后台编辑器保存素材后出现清空的现象,目前开发正在紧急修复中,有最新消息,我们第一时间告知,截至昨天下午15点,该问题已经被修复。

腾讯官方也在稍晚时通知了本次故障,腾讯公司公关总监张军对于微信公众平台出现的故障表达了歉意,并且对已经丢失的文章给出了以下的临时救急方案:

1、故障之前(大致为8月15日13:30之前)已保存过的文章,可以在编辑器右上角“图文历史版本”中找回。

2、故障期间(大致为8月15日13:30-14:40)新建、编辑,但未保存的文章,打开后可以找回本地草稿。

3、故障期间新建、编辑并保存的文章素材,暂时无法找回。

相关文章

关键词:腾讯微信公众平台

软媒旗下网站: IT之家 辣品 - 超值导购,优惠券 最会买 - 返利返现优惠券 iPhone之家 Win7之家 Win10之家 Win11之家

软媒旗下软件: 魔方 云日历 酷点桌面 Win7优化大师 Win10优化大师 软媒手机APP应用