IT之家10月20日消息 今年9月份起有不少用户反映小蓝单车开始出现逾期未退还押金的情况,甚至有的用户在申请退押金20天后仍没有成功取回押金。对此小蓝单车今天回应称,将于2017年11月10日前退还完毕。
小蓝单车发公告称,收到投诉后,加大人手采取多措施多渠道积极解决用户问题,感谢用户的支持与认可,也对押金退还缓慢等问题向消费者致歉。
关于退还押金的时间,小蓝表示,用户于2017年10月30日前申请退款的款项,将于2017年11月10日前退还完毕。
IT之家10月20日消息 今年9月份起有不少用户反映小蓝单车开始出现逾期未退还押金的情况,甚至有的用户在申请退押金20天后仍没有成功取回押金。对此小蓝单车今天回应称,将于2017年11月10日前退还完毕。
小蓝单车发公告称,收到投诉后,加大人手采取多措施多渠道积极解决用户问题,感谢用户的支持与认可,也对押金退还缓慢等问题向消费者致歉。
关于退还押金的时间,小蓝表示,用户于2017年10月30日前申请退款的款项,将于2017年11月10日前退还完毕。