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部分Intel设备驱动出问题,微软Windows 10更新十月版对其停止推送

2018-11-22 16:34:03来源:IT之家作者:玄隐责编:玄隐评论:

IT之家11月22日消息 虽然微软重启了Windows 10更新十月版的重大更新,但仍然存在一些兼容性问题,现在微软对受影响的设备停止推送更新,以确保用户得到流畅的用户体验。外媒报道,一些Intel设备驱动出现问题,迫使微软对其停止推送Windows 10 1809版本更新。

根据更新的支持文档,英特尔向OEM厂商发布了图形驱动程序版本24.20.100.6344,24.20.100.6345,并且它意外地开启了Windows 10中不支持功能,这些功能与Windows 10更新十月版不兼容。

因此,在安装Windows 10版本1809之后,如果安装了这些驱动程序,用户会注意到连接到PC的显示器或音频播放可能无法正常工作。

在论坛帖子中,微软还分享了一种简单的方法,可以让你检查PC是否受到影响。要确定你的PC是否受到影响,请执行以下操作:

  • 通过Cortana搜索打开设备管理器。

  • 展开显示适配器。

  • 找到并右键单击英特尔®高清显卡设备(Intel® HD Graphics device)。

  • 选择Properties(属性)并导航到驱动选项卡。

  • 你需要检查驱动程序的版本。

  • 如果驱动程序版本为24.20.100.6344或24.20.100.6345,则系统会受到影响。

微软解释称:“微软目前正在阻止使用这些驱动程序设备安装Windows 10版本1809,我们正在与英特尔合作,使这些显示驱动程序失效,并在即将发布的版本中提供解决方案。”

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关键词:Windows 10

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