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拼多多与苏宁拼购,谁是社交购物之王?

2018-12-30 17:13:59来源:IT之家作者:白猫责编:白猫评论:

如今单纯的购物已经不能满足消费者的需求了,尤其是社交化大行其道的今天更是如此。之前作为社交购物的先驱,拼多多一经推出就受到了用户的追捧,而拼多多App也呈爆发般的增长,一度成为全国最为火爆的App,消费者不但可以在拼多多上以便宜的价格购买商品,还可以主打社交,与陌生人之间拼团,来获取更为低廉的价格。

不过拼多多上良莠不齐的商品质量让这款新生的购物模式遭到了用户和从业者的质疑,揭露拼多多商家以次充好,山寨横行的新闻报道层出不穷。对于消费者来说,用低廉的价格获得质量低劣的产品反而得不偿失。不过这是不是意味着社交购物没有前途了呢?显然不是。

社交购物显然是符合现在年轻人的生活方式,通过社交来获取更多的折扣,大部分年轻人还是乐于去做这样的事情。而厂商需要做的事情便是严把产品质量关,即使售价低廉也不在产品上做手脚。作为国内领先的零售商,苏宁集团也涉足社交购物的市场,推出相应的“拼购”项目,以满足消费者的社交购物需求,而以苏宁集团为坚强后盾的拼购与人气火爆的拼多多相比,它们谁才是当今社交购物的强者。

IT之家分别在这两个App中下单了一些产品,看看这两个最火爆的社交购物有什么区别。

App设计及商品:拼购自营产品有保证

由于目前UI的设计已经趋于稳定,也就是说臻于完善,因此无论是拼多多还是苏宁易购,它们的App设计并没有很大的区别。

▲左:拼多多右:苏宁拼购

苏宁拼购在苏宁易购App上是以一个子模块而存在,也就是说需要在主页面打开“拼购”按钮才是苏宁易购的拼购界面。而在苏宁易购的拼购界面中,我们得以看见苏宁为我们准备的各种拼购产品。

不过考虑到社交购物的快速成长,目前苏宁拼购也拥有自己独立的App,这样子用户就可以自己更加方便地使用苏宁拼购。

▲左:苏宁拼购右:拼多多

作为一款购物网站,商品的品质以及数量是最需要考虑的。在这两款App中,拼多多已经成为了平台型电商,在拼多多上我们可以看到大量的由第三方厂商提供的商品,自营品牌几乎没有。

也就是说第三方所能提供的产品种类相差不大的情况下,苏宁拼购拥有自营的优势,自然在数量上有很大的优势,尤其是在大型电器上,拼多多上只有几款十分热门的家电或者是所谓的“山寨”电器,部分品牌爱好者很难在拼多多上找到自己想要的产品。

▲左:拼多多右:苏宁拼购

与之作对比的是,苏宁坐拥背后庞大的产销网络,因此拥有大量的自营店,即使是生鲜水果也拥有自营店铺,这些店由苏宁统一负责,使用苏宁物流进行配送,能够确保快递的快速和准确送达,十分地便捷。

▲左:拼多多右:苏宁拼购

在地址识别上,拼多多使用的是自己手动输入收件地址,而苏宁易购采用的是GPS定位,不但可以准确地定位IT之家的位置,甚至通过地址直接读取IT之家所在的公司,可以说相当便捷。在智能程度上,苏宁易购还是比拼多多更加人性化。

▲左:苏宁拼购右:拼多多

在支付手段上,两款App也有略微的不同,除了支持热门的微信支付以及支付宝支付外,苏宁拼购还还支持苏宁自家的苏宁支付,给了更多的选择。

除了商品的种类之外,商品的价格也是其中需要考虑的一部分,在拼多多中,大部分的商家采用的是一个商品里面挂载不同的型号,而苏宁拼购中则是一个商品对应一个型号,这样做的目的是用最低的价格来吸引用户点进去,而自己心仪的型号却要更高的价格。

比如这一款雀巢的威化饼干,看起来拼多多的14.8元十分地诱人,但是和苏宁相比,拼多多在数量上要少许多,如果按照同样是640g来进行计算的话,拼多多的价格为27.8元,高于苏宁易购的26.9元。

最后我们说一下之前被广为报道的山寨问题,尽管拼多多承诺将会打击山寨伪劣问题,但是傍名牌,虚假宣传的商品仍然可以在这一次的体验中被发现,尤其以电子产品为盛。

我们查看了拼多多之中的电视和手机栏目,在前列的便是一个售价仅258元的电视,同时宣称自己叫“4K王牌”电视,之后通过查询参数可知,这款电视的分辨率为1920X1080,根本就不是所谓的4K分辨率,而使用了4K王牌电视的名字可以让消费者认为这款电视能够支持4K分辨率,显然是误导消费者。

而在手机上,我们同样看到了一款型号为“R17S”的产品,采用后置三镜头以及水滴屏设计,售价仅为201元,事实上这款手机的品牌为“ViVi”,和大家熟识的OPPO R17S相比,仅仅在名字上有相同的地方,可谓是一款傍名牌的产品,至于手机的性能可想而知。

不过在拼多多中,又有许多的正品混则在其中,例如售价5750元上下的iPhone XS,这些产品拥有正规的发票,经网友的检测的确是国行产品。可以说拼多多的电子页面就像是龙潭虎穴,会玩的消费者能够在其中淘到宝贝,而缺乏一定辨别能力的消费者只能用低廉的价格去购买电子垃圾。

而在苏宁拼购上,占据电子产品主导地位的便是自家的自营产品,这些商品让苏宁自营店作背书,无论是商品数量还是质量上都有保证,杜绝了山寨商品的出现,这样子无论是高手还是小白都可以买到货真价实的商品。

物流速度:苏宁自营,物流更快

和拼多多不同的是,苏宁采用的是自主的物流系统,尤其是自营产品更是如此,因此可以脱离第三方物流进行配送,同时依靠大数据在选择最为接近的仓库统一配送,大大缩短了物流的时间。

▲左:拼多多右:苏宁拼购

IT之家在拼多多和苏宁易购中下单水果柚子,查看它们的物流速度。苏宁易购一旦交易完成,便进入了出库的阶段,可以看到苏宁的柚子是从济南仓库出发,前往青岛,运输的路程和时间大为减少。

▲苏宁拼购商品从出单到签收时间不到24个小时。

而拼多多这里采用的物流方式为邮政运输,柚子是从泉州市前往青岛,路程则大幅增加。如果说路程之间的区别大家还不是很直观的话,运输时间的对比大家就可以有一定的了解了。

IT之家在12月24日13点30分下单了苏宁自营的柚子,而在12月25日早上9点30分,苏宁的物流人员已经告诉小编大约在什么时候送达,而等到苏宁的物流人员送达的时候,时间在11:13分,也就是说不到24小时,柚子已经来到了桌前。

小编打开苏宁的包装,拿出了柚子,发现运输的柚子经过了冷藏,目的自然是保证水果的新鲜,如此快的物流速度还是让同事们感到惊讶。

▲拼多多

和苏宁自营的物流相比,拼多多平台上商家所使用的邮政快递则慢了许多,同样IT之家在12月24日购买的来自于拼多多平台的柚子,经过长时间的跋涉,拼多多平台上的柚子终于在12月29日来到了IT之家,途中共经历了五天。

和苏宁拼购相比,拼多多所使用的包装盒并不牢固,拉扯几下就已经七零八落,不过每一个柚子都使用塑料袋进行了独立包装。

显然在物流快递上,苏宁拼购要比拼多多优秀地多,不但速度快,同时包装也更加牢固。

▲苏宁易购另外的小零食,时间大约在27个小时

IT之家除了下单了柚子,同时也下单了其他的小玩意儿比如说威化饼干和纸巾,这些小东西尽管价值没有手机什么昂贵,但是同样考验着厂商的物流水平,同样拥有自营物流的苏宁拼购只要下单,第二天就可以拿货,而同样是小商品,拼多多的物流速度远不如苏宁快,拥有自主物流通道的苏宁拼购在这方面更加具有优势。

物品质量:合格商品相差不大

如果说物流速度只是检验App的一个标准之外,另外一个标准便是商品质量。当然这一次IT之家购买的柚子均来自正规厂商,也没有明显地低于市场价,因此无论是拼多多还是苏宁拼购购买的柚子都没有出现腐败的情况。当然它们的区别在于产地不同,导致两个柚子的品种不一样,甜度和酸度也不尽相同。

由于现在已经是柚收成的末期,因此无论是拼多多的柚子还是苏宁的柚子,甜度已经被酸度所覆盖了。

总结:坐拥苏宁庞大资源,拼购更具前途

社交购物已经逐渐成为今后购物的主流,无论是和陌生人拼购还是熟人拼购,最终目的还是在于省钱。社交购物这种形式不但能够有效地促进商品的流通,更可以降低购物的成本。

不过降低了购物的成本并不代表商品毕竟偷工减料,即使是便宜出售的商品也要保质保量,杜绝伪劣产品的出现,而拼多多作为平台型电商,其中提供商品的用户或者企业良莠不齐,很难把控质量,由此导致拼多多在一段时间内处于舆论的漩涡之中。

而拼购则不同,背靠苏宁强大的物流资源和零售资源,拼购在提供平易近人的商品价格之外,还提供了自营保证的商品品质以及迅速快捷的物流。一个简单的柚子快递就可以看到,苏宁物流不到24小时就从仓库来到了IT之家办公室,而拼多多购买的柚子经过了几天的时间才来到这里。

以拼购为特点的社交电商,肇始于拼多多。但国内电商巨头中,苏宁应该是反应最快、决心最大、力度最大的一家。拼多多以平台型为主,苏宁拼购以自营为主、平台为辅,孰优孰劣,每个人都会自有判断,但有一点不会改变,那就是质优价廉,才最吸引消费者。

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关键词:拼多多苏宁拼购

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