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Facebook版“微信支付”来了

2019/11/23 6:39:02来源:极客公园作者:Moonshot责编:懒猫评论:

11月12日,Facebook在其官方博客上宣布正式推出移动支付服务Facebook Pay。

Facebook Pay将可用于Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp这三大Facebook旗下应用,具体功能包括支付、捐款、转账。本周起,Facebook Pay将率先在美国区的Facebook Messenger上线,未来会扩展到不同国家和地区以及Instagram和WhatsApp上。

Facebook Pay支持绑定大多数的信用卡、借记卡以及PayPal,付款过程由PayPal、Stripe和其他公司合作处理,未来可能会加入「指纹支付」和「面部识别支付」等支付方式。Facebook表示,Facebook Pay和将要推出的数字钱包服务Calibra 是不同的服务,后者用于数字加密货币Libra的结算。

受此消息的影响,Facebook股价在11月12日收盘时大涨2.56%,报194.47美元/每股。

背靠40亿用户

PayPal、Apple Pay、Google Pay、Square……在移动支付工具这一市场,Facebook姗姗来迟。但Facebook Pay的产品思路和其他支付工具并不相同。

目前在全球范围内流行的网络支付工具,大抵可以分为三类:PayPal、Square等独立的支付工具;苹果、Google和三星等绑定操作系统和硬件(智能手机为主)的支付工具;以及微信支付为代表的,以社交网络为基础的网络支付工具。

Facebook Pay显然与微信支付更为相似,它有着Facebook旗下三款社交应用的海量用户作支撑。腾讯与之不同的是,微信支付与QQ钱包虽然同为财付通旗下的支付工具,但因为社交网络的账号体系彼此隔离,两款支付工具之间也相对独立。但Facebook则在Facebook Messenger、Instagram和WhatsApp里使用同一种支付方式。Facebook Pay不是一个应用,也不是某个应用的内嵌程序,它是Facebook不同软件中的一种通用的支付方式。

▲截止至7月,全球社交平台用户数量排名|We are Social 2019

目前,Facebook Messenger、Instagram、WhatsApp这三大应用总计共有近40亿用户,因此尽管Facebook没有如苹果、谷歌、三星一样的硬件软件系统作支撑,它的用户群体依然十分庞大。

绕不开的隐私和Libra

近年饱受隐私问题质疑的Facebook,在推出一项横跨集团内三大平台,用户量覆盖近40亿用户的支付服务时,绕不开的一个问题即是:Facebook将如何保管和使用这些交易数据?

Facebook表示,Facebook Pay将收集用户的交易历史、付款明细和联系方式,信用卡数据将被加密,用户可以选择是否共享这些数据。从Facebook Pay交易中收集到的数据可能用于Facebook旗下平台的广告投放。在公告中,Facebook举例称「若您在Facebook Marketplace上使用Facebook Pay购买了一双棒球手套,那您可能会在平台看到棒球棍的广告。」但除非用户主动分享这些数据,否则Facebook Pay不会把数据公开。

另一个Facebook Pay值得注意的点是这项服务和Facebook筹划已久的加密货币Libra,以及围绕Libra的数字钱包服务Calibra无关。因为Facebook Pay是建立在「现有的金融基础设施合作伙伴关系」开展的金融服务。而Libra自诞生起,走向的则是截然相反的道路。

自Facebook在6月18日发布Libra白皮书后,遭到了全世界范围内,多国中央银行、政府、监管机构的质疑和反对,从7月美国开始不断就Libra举办听证会;9月法国、德国宣布抵制Libra货币;上个月底,以法国为首,德国、意大利、西班牙、荷兰联手反对Libra在欧洲推行,这五个国家正在鼓励欧盟各国政府完全禁止Libra。

在商业领域,自十月起,PayPal、Visa、Mastercard、Stripe、Booking、eBay陆续退出基于Libra货币推出的非营利项目管理组织Libra协会(Libra Association)。其中Libra项目负责人大卫·马库斯(David Marcus)还曾经是PayPal的总裁,马库斯表示「发卡机构退出项目短期内对Libra的发展不是好消息,但某种程度是一种解放。」在10月23日的国会听证会上,当被问及为何不做一个Facebook版的支付宝,扎克伯格表示美国的金融服务基础设施已经过时,Libra试图「重建」。

▲Libra协会28家初始成员,PayPal,Mastercard、Visa、eBay、Stripe、Mercado Pago和Bookings Holdings已经退出〡Libra官网

「重建」新金融服务体系的Facebook看来道阻且长,它选择利用起「已经过时」的金融服务基础设施,推出了Facebook版的支付宝——Facebook Pay。有趣的是,支撑起这项金融服务的正是此前陆续退出Libra项目的平台。

Facebook Pay的发展离不开Facebook对旗下社交版图的整合,它也是其中重要的一块拼图。但它如何面对在支付领域耕耘多年的PayPal、Apple Pay、Google Pay等对手的竞争,如何在已告知用户「我们将利用你的支付数据给你投放广告」的前提下,争取到用户的信任,就已披露信息来看,Facebook Pay至今还未展现出可以让用户使用这项服务的充分理由。

打通三大平台

Facebook Pay跨平台同时「内嵌」在Facebook版图中,它或许正是扎克伯格在年初时,提到Facebook想要把旗下几大平台整合的重要一步。

今年1月,据《纽约时报》报道,Facebook计划整合Facebook Messenger、Instagram和WhatsApp。三个平台将保持独立运营,但在用户数据和功能上将有更深入地连接。

在3月,扎克伯格发文表示,希望在Facebook和Instagram上引入WhatsApp已有的点对点加密聊天功能。他亦表示,希望给用户一个选择,可以选择打通Facebook Messenger、Instagram Direct(私信)、WhatsApp三个即时通讯服务,以及用户在一个平台发布动态,其他平台自动同步接受互动消息。

11月5日,Facebook发布了全新的品牌Logo。新的品牌Logo用了可变色的设计,旨在匹配Facebook旗下的不同服务,比如在WhatsApp页面,该Logo会变成绿色,在Instagram页面则会变成紫色,而在Facebook页面还是传统的蓝色。Facebook首席营销官安东尼奥·卢西奥表示:「人们应该知道他们使用的产品是哪一家公司开发的。」

▲Facebook新品牌Logo|Facebook

这次Facebook Pay的发布,可以说是Facebook在打通三大平台上,迈出了第一步。

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关键词:Facebook

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