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让每个人都爱上Facebook?扎克伯格:我已不再在乎

2020/1/31 16:27:01来源:新浪科技作者:木尔责编:远洋评论:

北京时间1月31日下午消息,据外媒报道,以前,马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)还希望每个人都爱上Facebook。不过,现在他已经不再在乎。

这位Facebook的首席执行官提醒称,今年,在自己公司面临的问题上,他会采取强有力和引起争议的立场。扎克伯格之所以有这样的决定,是因为,有人告诉他,在过去十年里,Facebook的管理层因为过于担心冒犯他人,而没有清楚地沟通公司的计划。“虽然人们因此对我们、对公司有积极的看法,但这样形成的看法也较为表面,”扎克伯格在周三的财报电话会议上说,“所以我的下一个十年目标不是要赢得人们的喜爱,而是争取大家的理解。因为,要获得信任,首先需要让人们理解你的立场。”

过去十年来,Facebook曾一直重金投资,来监测公司及其管理团队是否受用户喜欢和尊重,或是否在用户心中具有创新性。这项举措看起来也似乎很符合一家创造出“点赞”按钮的科技巨头行事风格,当然公司也在利用用户兴趣赚钱这一方面进步迅速。公司也经常在用户中间发起调查,询问他们对Facebook的看法,以及他们是否相信Facebook正在为世界积极做贡献。扎克伯格还聘请具有从政经验的人员来起草演讲稿、做咨询顾问。2017年,扎克伯格跑遍全国,参观工厂和农场等,阵势不亚于总统竞选。

可惜,这条策略并未奏效。如今,扎克伯格已然成为政客、监管机构和名人们最爱攻讦的对象。公司也面临来自各方的批评,一面人们指责平台助长带来破坏的虚假信息快速传播,另一面人们又攻击公司对用户帖子的检查等同于审查。有些人还指出,Facebook的商业模式依赖于对平台用户的监控,并且监控程度令人毛骨悚然;而其他人则反对公司加密旗下通讯应用数据的计划,称这样做会给掠夺者和犯罪分子创造避风港。

扎克伯格称,眼下,是时候选择自己的立场了。他说,自己会继续推行加密措施,“哪怕有人坚称隐私保护会给坏人提供帮助”。他还打算限制Facebook对人们言论以及他们如何在社交网络上活动的控制。他会保护Facebook的基于广告的商业模式,尽管该商业模式依赖于用户数据。他说,这相当于“坚持为世界上所有人服务”,而不只是为订阅用户服务。“这些立场会有人支持,也会有人反对,但我相信最重要的是我们应该直面问题,”扎克伯格说,“所以,敬请期待我们在今年的表现。”

这些问题显然不是投资者们最关心的。在周三的财报电话会议上,他们敦促Facebook,在平台新闻推送中的广告之外,披露更多有关最新增长计划的信息。因考虑到公司增长放缓,周四Facebook股价下跌6.1%。

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关键词:Facebook扎克伯格

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