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网友反映微软Surface Pen遭遇准确性问题:手掌放屏幕上没法用

2020/2/27 9:15:04 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家2月27日消息 据外媒WindowsLatest报道,一些 Surface Pro 7和 Surface Pro X 的用户表示,他们的 Surface Pen 存在“极端的”准确性问题,而微软尚未对这一问题作出回应。

IT之家获悉,有不少用户在微软自家的帮助论坛和 Reddit 发帖反映自己遇到的问题,具体来说,Surface Pro 7和其他 Surface 设备可能存在一个漏洞,导致当手掌放在屏幕上时,笔的压力检测“极其不准确”。

▲右边是手掌接触屏幕后的书写情况

根据用户的报告,一旦皮肤接触到 Surface Pro 7的显示器,Surface Pen 就开始出现精度问题,而且触笔只能检测到5-20级的压力,而不是4096级。官方为一些人更换了 Surface Pro 7,但是新的设备也遇到了同样的精度问题。

“我也经常遇到这种问题。有时Surface Pen跳动的距离似乎超过5毫米,这使得书写变得极其困难。不幸的是,当打电话求助时,微软并不知道这个问题。由于其他问题,他们已经给我发送了第二个 Surface Pro 7,它也有同样的问题,”一位用户去年在微软论坛上称。

IT之家了解到,看起来这个问题与 Surface 固件有关,可以通过软件升级来解决,微软目前还未作出回应。

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关键词:Surface Pen

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