部分网友反馈,今天中国联通话费余额显示无缘故“负数”欠费

2020/9/1 16:14:43 来源:IT之家 作者:骑士 责编:骑士

IT之家9月1日消息 IT之家网友反馈,今天是9月第一天,不少网友查询中国联通话费余额时发现无缘故欠费,余额变成了负数,但之前明明已经充值了,或者话费余额昨天还显示很多,比较充足。

IT之家编辑本人今天上午也收到了卡余额-105.3元的提醒,不过目前已经恢复正常显示

中国联通客服相关微博下不少网友进行了询问,但客服表示,需要查看私信内容获得具体服务。

中国联通回应,每月1日-2日是我司话费出账期,系统会核算您上月话费使用情况,在此期间暂不提供话费查询服务,如需了解上月话费信息,请3日后再登录网上营业厅/手机营业厅查询话费,6日后查询帐单及通话流量详单。

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