美团跑腿员携 14 部 iPhone 12 Pro Max 跑路,公司回应:启动赔付流程

蓝鲸TMT 2020/11/18 17:25:45 责编:骑士

11 月 18 日讯,针对美团跑腿员携带客户 14 部全新的 iPhone 12 Pro Max 跑路一事,美团官方回应称,已经启动先行赔付流程,并对该配送员帐号进行了行业通报,加入行业黑名单,永久禁入。

据报道,近日,贵阳一名手机专卖店店员把 14 台全新 iPhone12Pro Max 交给美团跑腿员送往其他店,跑腿员竟途中取消订单失联

事发后店员报警,30 多个小时后该跑腿员被捕。嫌疑人被捕后称,已将 1 部 iPhone 12 Pro Max 自用,1 部抵债,其他抵押贱卖后租了宝马车买了新衣服。该跑腿员表示,平时高消费习惯了,做了骑手之后入不敷出,便见财起意。

美团对此回应称,接到用户货品丢失的反馈后,平台第一时间对涉事骑手采取限制接单等预防性措施,并主动对接警方,协助警方侦破案件。

“目前大部分手机已经追回,等待交接。平台已经启动了先行赔付流程,以维护用户利益。”美团表示。

此外,美团表示,将对该配送员帐号进行了行业通报,加入行业黑名单,永久禁入。美团还建议用户配送贵重物品时,及时填写保价,以便发生纠纷时更好地保障自己的权益。

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