苹果为什么不爱做概念产品

2021/2/14 21:49:22 来源:锋科技 作者:feng_keji 责编:骑士

2021 开年,厂商们便为我们带来了诸多黑科技,例如小米四曲面瀑布屏概念手机、摩托罗拉隔空充电技术等,让消费者再次感受到了科技的魅力之所在。不过,这些都还只是概念产品,暂时无法正式商用。厂商们这么做的目的,说白了就是想 “秀肌肉”。

讲到概念产品,唯独有一家厂商 “不走寻常路”,那就是 Apple。作为全球市值最高的科技公司,Apple 几乎不会推出概念产品,这是为何?

Apple,科技圈的 “一股清流”

首先,公司风格不同。Apple 喜欢发布成熟的产品,也喜欢精简产品线。举个例子,小米在国内有九大一级研究所,国外则有八大一级研究所,通过这种方式,招揽世界各地的专业人士,从而获得新技术的研究成果。

而 Apple 曾经是有研究院的,只是被乔布斯砍掉了。乔布斯曾经说过一句话 How it Work(产品是如何运作的),也就是说研究院的最大短板在于缺乏设计,如果一群聪明人只知道提供研究成果,却不懂得利用设计将其转化成产品送到用户手中,这样的对接模式明显效率要低很多。

尽管乔布斯取消了研究院,但是没有取消研究本身。Apple 的优势在于探索新技术的同时,知道如何在短时间内将其转化成产品。随着时间的推移,Apple 也愿意做更多乔布斯在世前时没有的尝试,比如通过收购 Beats 来积累音频领域的技术和经验,为后来的 AirPods 产品线奠定了基础。

其次是 Apple 的商业模式决定了它们不会发布很多的概念产品。Apple 的盈利路线有两条:1. 靠卖硬件来获取一次性的高额利润;2. 靠卖软件服务(iCloud 空间、Apple Music 等)来获得持续的利润。

Apple 的毛利率很高,几乎全部来自硬件。最关键的是,只来自几款硬件产品。此前库克表示,Apple 的所有产品在一张桌子上就能放下。在这种商业模式下,对于 Apple 而言,每一款产品都是至关重要的,概念性产品稍有不慎可能会带来不必要的麻烦。

假设 Apple 推出了一款概念智能手机,那么他们是打算卖还是不卖?如果只是用来显摆自家研发技术多么厉害,除了让消费者感叹一下外,没有任何用处,而且还会泄露产品路线和设计思路。反之,无论产品怎么样,按照 Apple 的影响力都会瞬间被秒空,正因为是概念产品,在技术和设计都不太成熟的情况下售卖,很有可能会造成很大麻烦。

因此,Apple 通常会在发布会之前,对已完成的产品保密。炒作概念本身就是一个没有意义的事情,Apple 发布一款短期内无法使用的概念产品,反倒会给自身品牌形象抹黑。而且网上有很多爆料信息告诉你 Apple 正在做什么产品,例如与现代合作研发新能源汽车;苹果申请了多项 AR/VR 眼镜专利,正在秘密研发一款智能眼镜等。

虽然这些爆料消息不一定准确,但是相当于间接帮苹果做了概念产品预热,让消费者期待 Apple 的回应。

最后,Apple 的品牌效应和硬实力,完全没有必要发布概念产品。以初代 iPhone、iPad 和 Mac 为例,在它们正式推出之前,市面上并没有类似的产品,所以我们也可以把他们看作是概念产品,只不过 Apple 在推出概念产品之前,就已经实现了正式商用。

典型的案例有初代 MacBook Air,轻薄的机身可以将其装入牛皮纸袋,楔形的设计被超极本效仿;初代 iPad 诞生,Apple 打造了一款电脑与手机之间的产品,随着技术的更迭,现在的 iPad 已经基本可以充当生产力工具;初代 iPhone 的问世,颠覆了人们对于手机的认知,触控操作解锁了新的人机交互。由此可见,Apple 总能把看似概念性的产品带动现实中,让消费者能够在短时间内体验到。

Apple 将用户体验放在了第一位

都说 Apple 讲究产品的使用体验,发布一款用户体验不到的概念产品,也会与公司的理念背道而驰。即便 Apple 真推出了概念产品,实现了部分商用,由于只是 “半成品”,可能会让用户体验大打折扣,甚至是影响到品牌的口碑。

看过 Apple 的发布会朋友应该都知道,他们的产品会弱化硬件参数的介绍,有些时候甚至会播放一段视频来演示自家产品的优势。

正因如此,用户想要了解 iPhone 的具体参数,还要去看媒体的拆机视频或图文,例如今年 iPhone 12 系列用的是什么基带,配备了多大容量的电池和运存。Apple 之所以不过多透露产品参数和跑分,是因为他们觉得用户体验才是衡量产品的标准,而非硬件的堆砌。

所以,Apple 不推出概念产品也是同样的道理,发布一款用户体验不到的产品,打了自己脸的同时,相当于做了无用功。

另外,Android 厂商推出的概念产品,基本上都是用来向外界展示某项新技术或设计,例如魅族 Zero,采用全身无孔设计,取消了实体按键,并搭载屏幕发声技术。此前,黄章表示,这款产品最大的缺陷在于做不出有孔的立体声双扬声器效果。

不只是魅族,小米也推出过不少概念手机,比如小米 MIX  alpha,采用环绕屏设计,外观设计看起来很有未来感,但是这种设计意味着该机没有办法配备保护壳,而且机身全是屏幕,很容易刮划、抗摔性较弱,一旦屏幕碎了,维修成本几乎可以买部新机了。

从市面上的概念手机可以看出,这些产品都是为了秀出某一技术而诞生的载体,不会考虑综合体验,而且大部分产品均无法实现量产。即便能够实现量产,也还有很多问题需要厂商去解决。

总结

好的产品不是吹嘘,也不是一味地堆硬件,更不是概念产品。或许 Apple 产品某些地方做得也不是太好,例如 AirPods Pro 的设计缺陷,用上一段时间后,左右耳会产生杂音,但是 Apple 免费提供更换;Face ID 在用户佩戴口罩状态下几乎不可用,利用 iOS 生态,Apple 向用户推送了 Apple Watch 解锁 iPhone 功能。

与其去炒作概念产品,倒不如多站在用户的角度去想想,怎样可以把产品做得更好。虽然厂商推出概念产品是为了展示自身研发能力,但是对于用户来说,无法在短期内体验到的产品都是 “纸上谈兵”。

另外,发布会上过多的介绍产品参数,玩一些文字游戏,也是消费者最反感的,希望厂商们能够加以改进,为用户带来更多更好的产品。

相关文章

关键词:苹果iPhone

软媒旗下网站: IT之家 辣品 - 超值导购,优惠券 最会买 - 返利返现优惠券 6655网址之家 Win10之家 Win8之家 Win7之家 Vista之家

软媒旗下软件: 魔方 旗鱼浏览器(极速内核) 云日历 酷点桌面 闪游浏览器(IE内核) Win7优化大师 Win8优化大师 Win10优化大师 软媒手机APP应用