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谷歌因私自为酒店评级,在法国被罚 110 万欧元

2021/2/16 19:08:27 来源:IT之家 作者:信鸽 责编:信鸽

IT之家2月16日消息 外媒 Neowin 报道,谷歌公司近日被法国政府罚款 110 万欧元,因为谷歌地图中显示的酒店评分采用谷歌自己的标准,而不是依据法国旅游部门的官方数据。早在 2019 年,法国消费者和竞争监管机构 DGCCRF 收到了来自消费者的一系列投诉,因为谷歌使用了自己的打分系统为酒店进行评级。在法国,法律规定酒店的评分必须由当地旅游组织按标准制定

谷歌地图中的评分使用 1-5 星打分,与国际上通用的酒店星级标准类似,但是该评分仅仅来自于专有算法,依靠顾客评论等数据进行打分。这就导致了用户在使用谷歌地图进行搜索时,看不到真实的酒店星级,仅仅能看到谷歌自己的评分系统,这两者存在差异。谷歌自己的评分目前被应用于全球约 7500 家酒店

法国有关机构在展开调查后,谷歌改变了星级评定标准,但依旧没能避免被罚款。IT之家获悉,尽管 110 万欧元对于这家互联网巨头公司来说只是九牛一毛,但谷歌此前因为利用安卓系统推广自家 App 的垄断问题,于 2018 年在欧洲被罚款 43.4 亿欧元。

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关键词:谷歌罚款

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