TikTok 遭欧洲消费者组织 BEUC 投诉

2021/2/17 15:20:47 来源:C114中国通信网 作者:蒋均牧 责编:骑士

据国外媒体报道,欧洲消费者组织 BEUC 向欧盟委员会和欧洲消费者保护机构网络投诉了视频分享应用 TikTok,敦促对其展开调查。

BEUC 的指控包括,TikTok 虚拟物品政策中的不公平条款、使用用户内容的不公平权利、潜在的违反《通用数据保护条例(GDPR)》的行为、向儿童和青少年展示有害内容。这并非 TikTok 第一次因未能在其平台上保护儿童的行为而受到指责

“在短短几年内,TikTok 已经成为最受欢迎的社交媒体应用之一,在欧洲拥有数百万用户。但 TikTok 正在让用户失望,因为它大规模侵犯了用户的权利。我们发现了一系列侵犯消费者权益的行为,因此对 TikTok 提出了投诉。”BEUC 总干事莫尼克 · 戈扬斯(Monique Goyens)在一份声明中表示。

“孩子们喜欢 TikTok,但这家公司没能保护他们。我们可不想让孩子们暴露在无处不在的隐藏广告之下,为了寻开心而在不知不觉中变成广告牌。与我们的成员——来自欧洲各地的消费者团体——一起,我们敦促当局迅速采取行动。他们现在必须采取行动,确保 TikTok 是一个让消费者,尤其是儿童,可以享受自己的权利而不会被剥夺的地方。”

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