抖音升级青少年模式,上线 “发现”频道、适龄推荐等功能

2021/4/13 16:59:02 来源:网易科技 作者:一橙 责编:孤城

4 月 13 日消息,抖音宣布升级青少年模式,最新上线了 “发现”频道,此频道下,系统将针对不同年龄的用户匹配适龄内容,同时孩子也可以使用安全搜索功能探索自己感兴趣的内容。

公开信息显示,抖音早在 2018 年 7 月就上线了青少年模式相关功能,该模式只出现由平台精选、适宜青少年观看的内容,并无法观看直播或是充值打赏。此次升级后,在推荐页面外新增了 “发现”频道,提供体系化的知识,同时还推出了安全搜索功能,满足青少年定向获取感兴趣内容的需求。

“发现”频道还推出了合集功能,将孩子感兴趣的内容更加结构化呈现,让孩子不仅仅是碎片化地接收信息,而是能针对感兴趣的内容进行深度学习。用户设置不同年龄系统就会匹配适龄内容。目前相关合集数量超千个,总时长达 5 万多分钟。

“我们希望青少年能够真正通过这一模式‘学知识、观世界’。”抖音青少年模式产品经理曹天羽表示。据悉,抖音也是业内首家在青少年模式下提供相关功能的短视频直播平台。

与此同时,抖音组建专门团队筛选并推出 “萌知计划”,发动优质作者一起参与到青少年内容的创作当中。曹天羽表示抖音青少年模式的内容均需经双重审核,确保内容符合公序良俗、过滤危险行为、屏蔽成人化内容。此外,平台还特别注重内容的信息增量、严谨准确和生动易懂。

此外,抖音还推出了青少年守护官的功能,招募家长参与,对平台上的视频是否适合未成年人观看进行投票评价,借此引入家长视角,不断优化内容标准。

关于青少年模式是否可被破解的问题,抖音表示,抖音青少年模式开启后,用户无论是卸载 App 还是重新登录均无法破解。

抖音直播产品经理范永清还介绍,所有用户在抖音开播均需要实名认证,根据抖音规范,未成年用户无法发起直播。同时,实名认证的未成年用户账号或开启青少年模式的账号无法充值打赏。直播期间,系统如检测到某打赏账号疑似是未成年人,将要求账号进行实名认证,如确认为未成年人,该笔消费将被拦截,该账号也将被禁止在抖音充值打赏。

家长如发现孩子在抖音进行了充值打赏,在 App 内点击 “未成年人退款”,提交与孩子的监护关系证明,无需额外举证,经系统审核通过后就会全额退款。目前抖音未成年人退款的平均时间仅需 19.7 小时。据统计,2020 年 5 月至 2021 年 3 月,抖音直播共为 3.6 万个用户办理了未成年人打赏退款。

抖音安全中心相关负责人表示,过去一年共封禁针对未成年人的恶意账号 20 多万个,下架违规视频 200 多万条。

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