工信部:将持续推动降低粤港澳通信漫游费工作

2021/4/20 8:40:04 来源:通信世界网 作者:甄清岚 责编:姜戈

4 月 19 日,国新办举行网络提速降费国务院政策例行吹风会。工信部信息通信发展司负责人刘郁林表示,工信部将持续推动降低粤港澳通信漫游费工作

刘郁林称,工信部高度重视降低粤港澳通信漫游费的工作,会同国务院港澳办就相关事宜分别与香港、澳门相关主管部门进行磋商,并结合网络提速降费工作,召开专题会议研究推动落实相关工作,还多次组织三家基础电信企业召开会议,推动加快降低粤港澳漫游资费

“通过努力,降低粤港澳漫游费的工作取得了积极的进展。”据其介绍,2019 年港澳流量漫游平均资费比 2018 年降低超过 30%,2020 年比 2019 年又降低 10%,实现大湾区内资费一体化,语音、流量通用。一卡双号、粤港澳大湾区的畅享流量包、大湾区流量次卡等优惠便民举措陆续推出,受到用户广泛认可和欢迎。

针对下一步的工作,刘郁林透露,工信部将从三方面持续推动降低粤港澳通信漫游费工作。

  • 一是用足现有政策,持续扩大优惠面。支持基础电信企业与港澳电信企业深化合作,进一步加大优惠力度;鼓励基础电信企业加大优惠资费方案的推广力度,拓宽覆盖范围,持续扩大优惠面。

  • 二是优化完善流程,提高业务的便捷性。鼓励基础电信企业不断优化业务办理流程,丰富业务受理渠道,方便用户办理,保障用户权益。

  • 三是不断加强沟通,推动形成共识。会同国务院港澳办进一步加强与港澳主管部门的协调沟通,逐步扩大共识,为三地继续降低漫游费创造空间,不断提高通信服务便利化水平,支撑三地经贸往来和人文交流。

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