要问这几年科技行业最炙手可热的技术，AI 无疑绕不开，而在 5G 驱动万物互联，全产业数字化转型的新时代，AI 的发展也需要步入新阶段。
而 8 月 19 日，讯飞消费者业务官方微博“讯飞 AI 生活”发出预告，宣布将在 8 月 24 日迎来全新品牌升级，同时还上线了一则 AI 产品回顾史视频。视频中，讯飞推出的诸多 AI 明星产品翻译机、录音笔、办公本、学习机等一一闪现，似乎预示着讯飞消费者业务新的大幕将拉开。
在科技、产业发展迈入新时代之际，AI 如何更好地服务消费者？虽然我们还不知道讯飞消费者业务品牌升级的具体内容，但相信他们的改变会为上面这个问题带来值得参考的答案。
特别是跟着视频中一一闪现的产品，回顾讯飞消费者业务的发展历程时，更让人对讯飞面向新时代的新战略充满期待。
讯飞消费者业务在 2016 年 11 月 14 日成立，成立的初衷是加速 AI 落地满足消费者的需求，能够让每个人都享受 AI 科技带来的便利。
回看过去 5 年，讯飞消费者业务围绕自身源头创新技术推出了众多 AI 智能硬件产品，包括讯飞翻译机、讯飞录音笔、讯飞办公本、讯飞 AI 学习机、讯飞翻译笔等等，这些产品，大部分都是围绕“提升用户学习和工作效能”这个关键点而打造的，为解决涉外沟通、会议记录、手写办公、在家学习提供了新的解决方案。
在讯飞消费者业务成立伊始，他们就推出了讯飞晓译翻译机，开创了 AI 翻译机的品类，并随之在行业率先首发离线翻译，使得不懂外语的老百姓也可以借助机器进行对话。很快在 2018 年 4 月，讯飞又推出了讯飞翻译机 2.0，增加了 17 种语言的支持，更升级了翻译技术，翻译速度提升至 600 毫秒。一经推出，便在涉外商务人士、旅游用户中取得了认可和口碑。
2019 年 5 月，讯飞翻译机 3.0 上线，无论是支持的语言种类上还是准确度上，都有了更强的表现，在线语音翻译水平达到英语专业八级。而在今年 5 月，讯飞又推出了讯飞双屏翻译机，4.1 英寸 + 2.2 英寸主客双屏显示，可以让翻译结果和提示语在主客屏中双向显示，成倍提升交流效率。
除了翻译机，讯飞还在 2019 年 5 月推出了首款智能录音笔产品 SR501，革新了传统录音笔品类。这款产品拥有时尚的外形和高效的转写效率，曾一度在两会记者中走红。而在 2020 年 9 月，讯飞发布了新一代智能录音笔 SR702，在准确率提升、撰写场景扩充之外，更行业首发了离线语音实时转文字功能，离线转写准确率高达 95%。此外这款录音笔还搭载了 800 万像素数字变焦后置摄像头，可将 PPT、图片等形式的内容提取为文字，进一步方便了职场人士记录信息的效率。
此外，讯飞还在 2020 年 6 月和 2021 年 4 月推出了讯飞智能录音笔 A1 和 H1 两款入门级的录音笔，特别是讯飞智能录音笔 A1，采用极具国潮范的复古设计，深得年轻人喜爱，创造性地将职场工具与时尚元素融合，让更多人可以享受 AI 转写带来的巨大便利。
在 2019 年 5 月，讯飞拓展产品线，推出了一款智能办公本 X1，这是一款面向职场人士的效率神器，可以语音转文字，可以用手写笔以真实的纸感手写记录，还支持多场景阅读和邮件收发功能，更能用来看书阅读，可以说是一个“新物种”。
而在今年 2 月，讯飞更新了该产品线，推出了全新讯飞智能办公本 X2，外观更加纤薄时尚，功能上增加了分角色转写、离线转写、指纹解锁，更深度适配 WPS，可以对文件多终端查看和接力编辑，简直就是商务人群的移动办公生产力利器。
针对教育市场，讯飞则在 2020 年 7 月推出了讯飞智能学习机 X2 Pro，围绕学生的个体情况打造了个性化的精准学习系统，能运用 AI 智能高科技与教育大数据技术来分析教学过程性的动态数据，帮助学生精准找到弱项，有效提升学习效率，同时还引入了 AI 作答笔和指学镜等配件，进一步提升产品的易用性。
2021 年 7 月，讯飞继续发力，推出了讯飞智能学习机 T10，这款学习机区别于市面上的其他产品，拥有 AI 精准学、AI 互动学、AI 家庭辅导三大功能，融合多种前沿技术，在预习、复习、自主学习、备考、辅导作业等各类基本的学习场景中发挥作用，硬件上更采用了护眼技术，可以为家长辅导孩子学习省去很多麻烦。
学习机之外，讯飞在教育市场还有另一款核心产品，即讯飞翻译笔，这是面向小学、初中、高中阶段学生的智能硬件产品，当孩子们遇到不会的单词，拿起笔身，轻轻一扫，抬手即见释义，简直是颠覆性的学习体验。
讯飞在 2020 年 10 月推出了讯飞翻译笔 S10，然后在 2021 年 7 月发布了升级的讯飞翻译笔 S11，能够实现课本扫读、自然拼读、听力导入、句子口语评测等各种功能，有了它，孩子们学习语言类课程的效率会大大提升，就像有一个一对一的辅导老师一样。
其实，除了上面这几大品类的产品，讯飞消费者业务在过去四年多时间里还推出了更多实用的智能产品，比如讯飞彩色电子阅读器、讯飞智能耳机，讯飞智能鼠标，讯飞听见智慧屏等等，他们共同构成讯飞消费者业务为学生和职场群体提升能力和效率的“终端生态”。
这样的产品生态反过来也在助力讯飞消费者业务以每年 30% 以上的增速飞快发展，并在市场上不断取得优异的表现。比如 2020 年双 11 期间，讯飞消费者产品获得京东、天猫、苏宁易购三大平台共计 25 项冠军，累计销售额当时同比增长达 56%。
而在今年 618 期间，讯飞消费者产品销售额同比增长更是达到 108%。其中在 AI + 办公赛道，讯飞智能录音笔获得了京东、天猫双平台录音笔品类销售额连续三年冠军，翻译机则在京东、天猫双平台连续五年成为品类、单品销售额冠军；同时在 AI + 学习赛道，产品销售额同比增长达 706%，令人咋舌。
能够以这样的速度飞快发展，讯飞消费者业务成功的核心其实就在于“专注”，专注用硬核的 AI 技术深度解决消费者在垂直场景的痛点和问题，赋能办公、学习的“能力”和“效率”，点亮人们的智慧生活和职场人生。他们不旁枝斜出，而是一心用技术和产品为消费者高效解决问题，智慧地生活，这样的理念与消费者逐渐形成共鸣，从而带来业务的快速发展。
相信即将到来的讯飞消费者业务全新升级，也会在这样的核心理念下延伸与发展，从而适应新时代的发展目标。一切都会在 8 月 24 日揭晓，IT之家也会与大家共同关注。
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