美国外卖 DoorDash 将纽约市告上法庭:不想与餐厅共享用户数据

2021/9/15 23:03:35 来源:新浪科技 作者:- 责编:骑士

北京时间 9 月 15 日晚间消息,据报道,美国外卖配送公司 DoorDash 今日对纽约市提起诉讼,原因是一项新法律要求快递公司向餐厅分享更多客户数据。

今年夏天,纽约市议会候批准了一项法案,要求快递公司必须与履行订单的餐厅共享客户数据,包括姓名、电话号码、电子邮件和送货地址,除非客户选择“不共享”。

该项法律将于今年 12 月生效。但 DoorDash 坚决反对这项法案,称其违宪,破坏了纽约市居民的隐私。该公司在诉讼中辩称,这项法律几乎没有对“餐厅可以如何处理这些数据”作出限制,也没有关于数据安全的指导方针。

DoorDash 称:“在一个数据隐私和身份盗窃问题日益严重的时代,这种强制披露是对消费者隐私的一种令人震惊的侵犯。”

DoorDash 还称,餐厅将能够利用其商业秘密与 DoorDash 直接竞争。根据起诉书,这将迫使 DoorDash“修改其服务,从而减少提供给餐厅的资源,减少快递员的收入机会,减少纽约市客户的选择”。

之前,一些餐厅呼吁 DoorDash、GrubHub 和 Uber Eats 等基于 App 的快递公司分享更多客户数据,这样他们对平台的依赖就不会那么强烈。因为餐厅可以直接向顾客推销,而不必被锁定在使用某一项服务上。

今日的这起诉讼,只是外卖平台和监管机构之间一系列投诉中的最新一起。上周,DoorDash、GrubHub 和 Uber Eats 对纽约市提起诉讼,原因是一项法案将使疫情期间设置的“紧急送货费用上限”永久化。

这些公司称,这项法律是违宪的,因为“它通过改变和支配一个充满活力的行业所依据的经济条款,干扰了平台和餐厅之间自由谈判的合同。”

同样,DoorDash 和 Grubhub 也对起诉旧金山提起诉讼,后者也引入了 15% 的永久性送货费上限。对于今天的这起诉讼,纽约市市长办公室尚未回复记者的置评请求。

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关键词:外卖DoorDash

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