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混乱不堪,Mac 开发者抱怨苹果 App Store 捆绑销售、缺乏付费升级等问题

2022/3/18 20:19:36 来源:IT之家 作者:潇公子 责编:潇公子

IT之家 3 月 18 日消息,据 9to5 Mac 报道,虽然 Mac 有自己的 App Store,但它并不完全像 iOS App Store 那样受欢迎,因为 Mac 用户可以从第三方来源安装应用程序。而且,尽管一些开发者将他们的应用程序信任于 App Store,但苹果的平台在某些方面让他们感到失望。这次,Kaleidoscope 应用程序开发者写信抱怨 Mac App Store 的捆绑服务和缺乏付费应用程序升级。

Kaleidoscope 是一款流行的 macOS 应用程序,提供比较文件夹和文件的高级工具。该应用最近被 Letter Opener 收购,该公司承诺对 Kaleidoscope 发布重大更新,使该应用更现代、更完善。

去年 10 月,Kaleidoscope 3 发布了新的界面,黑暗模式,对 M1 Mac 的原生支持,以及更多。由于努力保持该应用程序的更新,该团队决定对升级收费。通过公司自己的网站处理这个过程很容易,但 Kaleidoscope 的 Mac App Store 版本让开发者感到很困难。

App Store 的“隐患”

一个巨大的问题是,App Store 从来没有支持过付费的应用升级,这在软件获得全新版本时很常见。虽然开发者可以将升级作为一款新的应用程序发布,但拥有旧版本的每个用户都必须以全价购买新版本,因为没有办法为当前用户设置折扣价格。

正如 Kaleidoscope 的开发者所指出的,应用捆绑似乎是该问题的一个“潜在解决方案”。有了这个在 2014 年推出的功能,开发者可以在 App Store 上以折扣价提供两个或更多应用的捆绑服务。而如果你已经有了捆绑中的一个应用,价格会更低。

不过,Letter Opener 公司意识到,应用捆绑的缺点多于优点,但这已经太晚了。例如,如果用户改变了他们的苹果 ID 的国家和地区,捆绑价格的折扣就不再有效。同时,开发者在创建 App Store 捆绑服务时,只有“非常有限的定价选择”,所以他们无法准确选择向客户收取多少钱。

但这还不是全部。升级价格对每个人都不一样,因为它取决于客户过去为单个应用程序支付了多少钱。如果该应用是在特价期间购买的,那么升级捆绑的价格会更高。苹果还要求,捆绑的所有应用程序必须在 App Store 上单独出售,因此他们不能停止向新用户出售 Kaleidoscope 2。

有什么解决办法吗?

现在,还没有。苹果现在允许开发者取消一个应用程序的列表,这将它从 App Store 中隐藏起来,除非有更直接的链接。然而,捆绑程序仍然表明它带有两个应用程序,尽管只有其中一个显示给用户 —— 使事情变得更加混乱。

Letter Opener 的团队已向苹果公司发出多份报告,要求在这方面进行改进,但苹果公司除了要求开发商提供更多信息外,没有提供任何细节。

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关键词:App Store苹果macOS

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