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苹果即将支付约 6.52 亿元解决 AppleCare 翻新设备集体诉讼案

2022/8/26 6:54:07 来源:新浪科技 作者:唐风 责编:潇公子

新浪科技讯 北京时间 8 月 26 日消息,在苹果提供维修服务时,曾将翻新替换设备而不是新设备提供给用户,苹果因此被告上法庭。去年苹果同意以 9500 万美元(约 6.52 亿元人民币)和解诉讼,这笔赔偿金很快就会支付。

早在 1 月份案件管理员已经开始收集客户信息,4 月份和解方案得到批准。现在一切准备就绪,苹果马上就会付钱,获得赔偿的用户已经开始陆续收到邮件。

一位客户收到的邮件写道,他可以获得 28.90 美元(约 198.25 元人民币)赔款。2022 年 8 月 30 日前此用户将收到一封邮件,里面有链接,点击就可以收款,在 11 月 28 日之前都可以接收。

2012 年 7 月 20 日至 2021 年 9 月 30 日购买 AppleCare Protection Plan 或者 AppleCare + 并收到翻新替换设备的用户都可以获赔。

苹果在条款中指出,可以使用全新或翻新、且在性能与可靠性方面同新产品相当的部件或产品赔给维修用户,但原告认为翻新设备在性能和可靠性方面比不上新设备

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关键词:苹果翻新机

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