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全新一代个人化全场景操作系统 MagicOS 发布,荣耀智慧服务让我看懂什么叫“智慧”手机

2022/12/8 15:11:13 来源:IT之家 作者:汐元 责编:汐元

11 月 22 日-23 日,第一届荣耀开发者大会正式召开。首次召开开发者大会的荣耀,秉持“开放、合作、共赢”的理念,面向广大开发者和合作伙伴开放了深厚的中台能力,推出了一系列技术解决方案,更分享了诸多优秀实践案例。

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同时,荣耀在本届开发者大会上正式推出了新一代个人化全场景操作系统 MagicOS 7.0,借着新系统的发布,荣耀向外界传达了共同拥抱产业升级新机遇、携手打造万物互联智慧新生态的决心。

而这样的决心,其实在 11 月 23 日下午的荣耀智慧服务分论坛中有更具体、更实际的体现。

如何让服务更精准高效?这场分论坛干货满满

首先总体来说,23 日下午的荣耀智慧服务分论坛,让我们看到了荣耀是如何通过智慧服务,一方面帮助消费者便捷获取服务,另一方面帮助合作伙伴业务高效增长,并联合合作伴共建主动服务新生态的。而这其中,又包含了很多具体的看点。

第 1,是荣耀 Magic Live 智慧引擎背后的一系列黑科技。

了解荣耀的朋友相信对 Magic Live 智慧引擎不陌生,这是荣耀 MagicOS 系统智慧体验的核心驱动力。荣耀智慧服务能实现精准的服务找人,核心就是 Magic Live 智慧引擎。Magic Live 智慧引擎拥有强大的场景感知能力、用户理解能力、意图决策能力,可以全天候感知环境,学习个人习惯,不断进化,在合适的时间地点,为用户提供基于意图判断的主动服务。

图表, 雷达图

而 Magic Live 能够实现这样的效果,背后也是凝聚了诸多黑科技。

图形用户界面

第一,实时环境感知技术:

可实现高精度的地理围栏和复杂场景感知,以做到基于位置的服务推荐。荣耀可以在极短的时间内完成对各种地理围栏的构建,单城市地铁围栏覆盖时间可低至两周,新增地铁点可在一天内完成学习更新;目前 Magic Live 已经支持近 500w 个高中低不同精度的地理围栏。

第二,端侧小样本学习技术:

基于端侧对用户行为习惯的理解,做到基于用户偏好的服务推荐。Magic Live 对于单场景用户理解周期仅需 3-14 天,当前已经支持了 76 项用户习惯学习。

第三,多意图并发决策技术:

支持确定事件的服务及其关联服务的组合推荐,为主动服务带来更丰富的使用场景和体验,目前已实现了工作、通勤、差旅三大类共 25 种服务推荐组合。

例如,当有地铁通勤习惯的用户来到地铁口附近时,YOYO 建议会自动弹出地铁码;而当我们到达公司时,YOYO 建议又会自动提醒我们打卡;既贴心又不打扰,给予我们恰到好处的服务。

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第二点,就是在本次分论坛上,荣耀宣布开放更多场景与合作伙伴共创。

这些场景包括实用工具、购物、生活服务、运动健康、手机状态、短视频、长视频等。这意味着合作伙伴将可以在更多的智能手机应用场景中提供自己的服务能力,也意味着消费者可以在更多的场景中获得智慧、便捷的服务。

电子设备的屏幕

第三点,在于荣耀如何帮助开发者提供更好的智慧服务。

首先,荣耀为合作伙伴开放了足够的系统级入口,让他们能够以多种形式将服务触达用户。这其中包括快服务中心、荣耀搜索、负一屏三个千万级的入口和桌面、YOYO 建议两个亿级入口,这对于服务提供者来说无疑是极大的福利了。

图形用户界面, 应用程序

其次,荣耀为开发者提供了轻量开发、高效分发的渠道。他们在系统层面给出了更轻量级的原子化服务,开发者可以对服务进行快速配置、一键接入,且兼容小程序、快应用;而服务的分发形式则以卡片为主,内容外显,支持最大 16 倍面积曝光,信息承载更丰富,支持精细化内容运营。

图形用户界面, 应用程序

再者,荣耀还提供了低代码工具、垂类卡片模板、远程真机、数据分析看板等一系列实用工具,帮助合作伙伴和开发者降本增效。

图形用户界面, 应用程序

第四点,是荣耀智慧服务已经取得的成绩和未来的计划。

首先,荣耀在本次分论坛中表示,荣耀智慧服务的数量已经突破了 10000+。以具体的案例来说,喜马拉雅在接入智慧服务后,在荣耀手机单日新增用户实现了 40% 的提升;依靠场景化的服务分发,携程在荣耀手机的日活跃用户数也提升了 38%;出行高峰前的火车票开售提醒,帮助高铁管家的卡片服务实现了高达 35% 的订单转化。

日程表

而对于未来,荣耀更是推出了荣耀远航计划。在荣耀远航计划中,荣耀承诺将拿出价值 10 亿元的资源使能开发者,包括百亿级曝光的流量扶持、品牌联合营销等,一系列举措扶持开发者进行智慧服务的创新,更多荣耀远航计划信息可访问荣耀开发者服务平台官网随时了解 https://developer.hihonor.com/ cn

帆船在水面上

可以说,这场关于荣耀智慧服务的分论坛干货满满,看点满满,而荣耀在帮助合作伙伴们实现服务精准、高效触达用户,以及为消费者带来智慧体验方面的努力,则更令人深思。

构建智慧服务的新生态,是智能手机进化之选,更是时代之选

根据数据调研机构 Counterpoint Research 给出的统计,今年第二季度,中国高端手机(批发价 400 美元及以上)销量份额却从去年 Q2 的 31% 提升到了 33%,其中 600-799 美元段提升 10%,1000 美元及以上价位段销量份额更是提升 110%。

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在智能手机市场整体低迷的背景下,高端手机市场的逆势增长,透露出无论是在供给端还是在消费侧,大家对高端手机的需求都更加强烈,也侧面说明了消费者对于智能手机体验的要求正在越来越高。

而对于如何进一步提升高端智能手机的体验,智慧化几乎是唯一可走的路,也是整个行业里共同探讨的话题。从 AI 这几年在手机领域的火热就不难看出。

只是,怎样让智能手机变得更智慧?却是摆在很多手机品牌面前的难题。而荣耀的答案,是构建一个智慧服务的新生态。

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仔细想想,这个答案的逻辑其实很直观。我们每天使用智能手机,其实绝大多数时间面对的都是各种 App,而 App 是做什么的?是提供服务的。所以,人与智能手机之间的桥梁,是由成千上万种服务一砖一瓦垒起来的。我们使用手机的体验,其实也直接系于服务提供的质量。

过去,我们使用服务,需要主动在智能手机中去找,在成千上万的服务中,找到我们需要的服务。而随着手机在生活中的应用越来越深入广泛,消费者手机里的 App 越来越多,需要使用的服务与日俱增,使用服务就变得繁琐而不便。这几乎成为智能手机在使用体验上普遍且顽固的痛点。

而这种体验进化的机会就在于:能不能让服务主动找到用户?

换句话说,我们主动找到服务,是智能,而服务主动在我们需要的时候找到我们,才叫智慧。这是一种体验层面本质上的变革,或许也是荣耀构建智慧服务新生态最重要的意义、价值所在。

具体来说,首先受益的自然是消费者,智能手机进化到“智慧手机”,有了智慧服务,我们就不需要在乘坐地铁时经过繁琐的操作才能调出乘车码,而是所有乘车需要的服务主动推到我们面前;

我们不需要在出差时一个一个 App 切换着打车、找酒店,这些 App 里的功能服务会在恰当的时机主动弹出到系统主屏,我们直接使用就可以;

我们也不需要忍受排队时调不出健康码的尴尬,手机会学习掌握我们做核酸的习惯、规律,当我们在核酸监测点排队时,便会主动调出健康码供我们使用;

我们更不需要在不知道听什么歌时瞎找,因为系统已经能偶根据我们日常听歌的喜好,主动推荐我们喜欢的风格的曲目和内容……

一切的服务都会根据我们的需要、喜好,在合适的时候主动推到我们眼前,仿佛有一个随时跟在身边的贴心秘书,这样的体验,才能让消费者真正感觉到舒适、高效,也是“智慧手机”本该给我们带来的体验。有了这样的“智慧服务”,我们生活、工作的效率才会真正提高,娱乐也能更加尽兴。

而对于广大服务提供商、开发者们来说,他们正是这个智慧服务新生态的直接构建者,也可以说是荣耀最紧密的伙伴。一方面,如这次分论坛中荣耀所表现出来的态度,他们会持续将自身的能力、资源合作伙伴,并借助荣耀远航计划尽最大之力扶持开发者。这种深度的开放与合作,本身就能帮助合作伙伴将服务精准触达用户,进而带来业务的高效增长。

另一方面,荣耀与广大服务提供商、开发者们深度共创智慧服务的生态,也有利于助推智能手机整个产业生态发展到一个新的阶段,并与万物智慧互联的超级蓝海深度融合。届时,新的发展机遇会源源不断地喷涌而出,无论对于荣耀,还是对于广大合作伙伴们来说,都是一场双赢。

结语

“让荣耀智慧服务成为开发者高效获取用户的新经营阵地。”这是荣耀构建智慧服务生态的愿景。但IT之家觉得,MagicOS 智慧服务新生态能带来的,相信远不止“高效获取用户的经营阵地”那么简单,它代表的事一个智慧化的新时代,在这个时代里,天地广阔,大有作为。

相信任何开发者、服务提供者,都不会拒绝这种新时代的召唤,尽管未来永远有太多的变数,但此时此刻,与荣耀一起,共建这样的新生态,就是最不会让人后悔的选择。

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关键词:MagicOS 7荣耀

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