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16.2 版本以下 HomePod 不兼容高级数据保护功能,苹果附两种临时解决方案

2023/1/20 7:45:15 来源:IT之家 作者:故渊 责编:故渊

IT之家 1 月 20 日消息,苹果于去年 12 月在美国推出了 iCloud 端到端加密功能--高级数据保护(Advanced Data Protection)。苹果在近日更新的官方支持文档中表示,用户在开启高级数据保护之后,尚未升级到 16.2 及更高版本的 HomePod 可能会出现无法设置 / 更新的情况。在支持文档中还提供了两种解决方案。

彭博社的马克・古尔曼(Mark Gurman)最早发现了这份文档,苹果在文档中详细介绍了用户遇到“启用高级数据保护功能之后无法对 HomePod 设置和更新”的解决方案。

IT之家了解到,目前包括 HomePod mini、初代 HomePod,以及运行 16.1 版本的第二代 HomePod 都会受到影响。目前尚不清楚在 16.3 更新中是否会完全修复这个问题。

如何修复 HomePod BUG:

通过 Mac 或者 PC 来修复 HomePod mini BUG:

  • 1. 断开 HomePod mini 电源连接,然后将 USB-C 线缆连接到 Mac 或者 PC 设备

  • 2. 在 Mac 设备上打开 Finder / 在 PC 上访问 iTunes

  • 3. 出现 HomePod 之后点击它

  • 4. 选择还原 HomePod,更新到最新系统

  • 5. 安装完成后,你可以从电脑上断开 HomePod mini 连接,重新连接到电源上,并靠近 iPhone 来设置 HomePod。

另一种方式就是临时关闭高级数据保护。苹果公司说:“如果你选择暂时关闭高级数据保护,你应该在你的 HomePod 软件更新后立即将其重新打开。在你重新打开高级数据保护之前,你的账户使用标准数据保护”。

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关键词:HomePod

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