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微星全面升级售后保修政策,延保 + 个人送保服务再上新台阶

2026/3/2 15:46:03 来源:之家网站 作者:- 责编:-

近日,专业电脑硬件品牌 MSI 微星科技正式宣布对旗下主板、水冷、电源、机箱、显示器、品牌主机及一体机产品线售后保修政策进行重磅升级,进一步提升用户的售后体验和产品保障力度。此次调整涵盖保修年限延长、保障服务升级以及个人送保全面支持,充分体现了微星对产品质量的信心和对用户负责的态度。

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主板:800 系列率先延保至 4 年,支持个人送保

微星主板产品线此次迎来重大调整,800 系列主板质保时间从原来的 3 年延长至 4 年,其他系列主板仍保持 3 年质保。所有主板产品均支持个人送保服务,方便用户直接联系微星进行售后处理,简化流程,提升效率。

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水冷散热器:漏液包赔服务升级,质保期内全额赔付

水冷产品线在此次政策升级中备受关注。微星明确了不同系列水冷的保修年限:

MEG 系列:6 年

MPG 系列、MAG E/I 系列:5 年

MAG 其余型号:3 年

更值得关注的是,水冷散热器产品在质保期内发生漏液问题,将享受全额赔付服务,让玩家在使用高端水冷散热时彻底免除后顾之忧。

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微星电源产品线按系列和认证等级制定了差异化的保修政策,并特别推出“烧硬件保障服务”:

MEG Ai1600T PCIE5(注册后):终身质保

MEG Ai1600T PCIE5(注册前)、MPG 钛金:12 年

白金牌 / MPG 金牌:10 年

MAG 金牌:7 年

PAG 金牌 / 铜牌:5 年

白牌 / 无牌:3 年

金牌及以上型号在质保期内均支持烧硬件保障服务,为用户的关键硬件资产提供更全面的保护。

机箱与显示器:保修期明确,显示器支持上门更换

机箱:全系列产品统一提供 2 年质保。

显示器:自 2024 年 1 月 1 日起购买的产品,享受 3 年质保,并支持上门更换服务,大幅提升了显示器的售后便利性。

品牌机与一体机:整机 3 年保修,上门维修更省心

微星品牌主机及一体机全系列产品同样享受 3 年质保,并提供上门维修服务,用户无需自行送修,售后团队将主动上门解决问题,真正实现“售后无忧”。

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此次政策升级,微星明确所有产品线均支持个人送保,用户可直接通过官方渠道进行售后申请,减少了中间环节,提升了处理效率。如需了解更多详情,可查阅微星官方账号平台或拨打微星售后服务热线:400-828-8588。

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关键词:业界动态

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