9 月 10 日，第十二届久久公益节正式收官。自 9 月 1 日启动以来，本届活动共吸引超过 1.37 亿用户参与，助力 1900 多家公益机构的 4600 多个公益项目，累计产生 6.4 亿件好事。
与往年相比，本届久久公益节的“做好事”不再局限于捐款。从点击、分享，到捐赠、志愿服务，公众可通过多种方式轻松做公益。随着 AI 产品和更多场景接入，公益参与也从集中式的年度捐赠，向更日常、低负担的行动延伸。
“心愿折纸”吸引超过 2100 万用户参与
“心愿折纸”是今年久久公益节的主要玩法。公众通过“腾讯公益”小程序打开并送出一张“心愿折纸”，即可为一份心愿助力；爱心企业出资支持，公益机构负责项目执行，参与者也可以持续收到项目进展反馈。一次点击分享，成为一件好事的开始。截至收官，" 心愿折纸 " 已吸引超过 2100 万用户参与，累计送出 2530 万个心愿，覆盖弱势群体关怀、生态保护、教育助学等不同领域。
1999 年，在河南任教的美国人赛考斯得知治沙人殷玉珍在毛乌素沙地种树的故事后，筹集 5000 美元支持她购买树苗，并前往当地与她共同种树。26 年后，这笔善款已化作 5 万多棵大树；今年 8 月，两位老友在内蒙古重逢，而临别时，赛考斯许下愿望：" 希望每一个看到我们故事的人，都能亲手种下一棵树。"
在今年久久公益节期间，腾讯公益联合奔腾融媒将这一愿望转化为“为荒漠地区种棵树”的心愿折纸，由中国绿化基金会负责执行。每集齐一个心愿，腾讯公益即支持项目种下一棵真实树苗，截至 9 月 9 日，已吸引 8600 余人参与。
“心愿折纸”的背后，是腾讯公益以“单元捐”为代表的公益数字化产品能力支撑。过去，公众为公益项目捐款后，往往难以了解善款去向和项目进展。“单元捐”将较大的公益项目拆解为一份课后陪伴、一棵梭梭树等具体、可感知的公益单元，“心愿折纸”再将这些单元转化为公众可以理解和助力的真实心愿。用户打开一张“心愿折纸”，不仅可以了解帮助对象和项目目标，还能在助力心愿达成后持续收到项目进展反馈，使公益参与从一次捐赠延伸为可持续追踪、结果可见的过程。
与此同时，公益也走进了文学、音乐等更多场景。8 月 31 日，作家余华发起“看见生活的人”视频号文化夜谈，直播打赏相关收入用于助学、乡村儿童阅读等公益项目；9 月 8 日，“让心愿开花 —— 小红花演唱会”通过演出互动，带动观众助力公益心愿。两场活动累计吸引超过 3350 万人观看，不仅让善意有了更丰富的表达，也让公众在互动和分享中自然地参与公益。
AI 产品接入公益体验与机构服务
今年以来，AI 技术加速融入社会生活。以腾讯 WorkBuddy 为代表的 AI 产品接入公益参与和机构服务场景，一方面为公众提供项目推荐和互动体验，另一方面协助公益机构提升效率，使其能将更多时间和精力投入项目执行与受益人服务之中。
公众打开 WorkBuddy 召唤“公益专家”，说出自己关注的公益领域，AI 就会从腾讯公益平台筛选匹配项目，并介绍项目内容和善款用途；用户也可在 " 成长计划 " 中领取公益任务，完成捐赠后获得 Buddy 盲盒、平台积分和公益达人徽章。活动期间，已有超过 27 万人次在 WorkBuddy 体验 "AI+ 公益 " 的新玩法。
此外，AI 也拓展了无需捐款的公益参与方式。在腾讯公益近期推出的“小红花花园”里，用户做好事获得小红花，并可通过种花、摘花和领养宠物继续积累、捐出小红花。与 WorkBuddy 打通后，用户还可授权“公益专家”托管花园，由 AI 自动照料宠物、积攒爱心餐进度；数天后，系统便会生成一份“爱心餐”，捐给中国乡村发展基金会的“爱加餐”项目，为欠发达地区的孩子送去牛奶和鸡蛋。
公益行业版 WorkBuddy ——“腾讯公益智能助手”也在久久公益节期间正式上线。作为首个面向公益行业的基础设施级 AI 解决方案，该产品提供 11 个场景胶囊、42 条场景能力，协助公益机构高效完成公益文书、资助申请、票据处理等事务性工作，并为公益机构提供 WorkBuddy 积分资助。
从项目推荐、花园托管到机构日常运营，AI 已接入公益参与的多个环节，覆盖公众端和机构端的各个场景。
公益融入更多线上线下场景
今年，腾讯旗下超过 120 个产品参与久久公益节，超过 5000 万用户在社交场合展示小红花道具及装饰。其中，金铲铲之战、QQ 经典农场、洛克王国、QQ 飞车等通过小红花联动道具，将用户互动转化为对乡村教育、儿童关怀和濒危动物保护的支持；和平精英、三角洲行动等以非遗学习、文物标记等志愿服务连接公益；起点读书、QQ 阅读、腾讯视频等则支持用户捐出阅读时长或积分；视频号、公众号及多款游戏还在内容和活动中接入捐款入口，或通过公益皮肤、公益金活动支持具体项目。
企业合作方面，腾讯公益联合百胜中国、伊利金典、茶百道、TOP TOY、可口可乐、农夫山泉、蜜雪冰城、亚朵酒店等超过 360 家爱心企业，累计捐赠公益金逾 3 亿元，并通过小红花联名产品、积分捐、捐步等方式，将企业捐赠与用户在消费、运动等场景中的日常行动相结合，让更多人在生活中参与公益。
在重庆的“湖光计划公益市集”，游客逛一逛、扫个码、捐一笔，点亮乡村孩子的未来，把”一块做好事“做成这座城市的周末仪式。
除了线上玩法之外，今年的久久公益节继续向线下延伸。腾讯公益平台 " 好事社区 " 以内容分享的形式，记录了超过 46 万件发生在身边的好事：有人在公园摆起 " 急救地摊 "，有人清理小广告、打扫楼道，也有人暑期回乡参与社区义诊和儿童托管；在中国志愿服务联合会指导下开展的 " 社区好事节 "，预计将覆盖 2 万个社区；在中央统战部新的社会阶层人士统战工作局指导下举办的 " 新善中国 · 久久公益节 " 专场活动，覆盖全国 30 个省（区、市）、吸引超 3 万名新的社会阶层人士参与“善行”打卡；中国器官移植发展基金会协调联系各地血液中心，已在 10 省市开展献血好事打卡。
腾讯 SSV 公益平台部负责人滕超表示：“久久公益节的重要使命，是通过持续、集中的社会倡导，让公众以简单、低门槛的方式接触、了解公益，把人人向善的理念传递给更多人。”
从一张心愿折纸，到一件身边好事，本届久久公益节通过技术和多元场景降低公益参与门槛。活动期间得到回应的心愿也将继续带动公众参与公益，让好事融入日常、让善意持续发生。