2026 年双 11，值得买科技（300785.SZ）持续深化“全面 AI”战略，推动 AI 从辅助工具向业务生产力转变。一方面，AI 深入改造原有消费服务与产业经营流程，推动从内容生产、商品匹配到经营决策的效率升级。其中，“什么值得买”AIGC 内容发布量同比增长近 5 倍，服务用户多元化的兴趣探索与消费决策需求。另一方面，集团依托消费数据、专业知识与技术积累，持续拓展 AI 原生产品与服务，并推动专业能力向外部生态开放。“海纳”新增注册开发者数环比增长 139%，助力更多开发者调用标准化消费数据探索消费类 AI 应用；OpenHubs 双 11 期间统一管理超 1500 个 Key，接入近 200 种模型，覆盖近 300 个业务场景，为集团多业务线的大模型调用与治理提供统一支撑。
从改造存量业务，到拓展新的服务空间，值得买科技持续推进“全面 AI”战略，让 AI 更深入地参与业务运行，推动技术能力转化为实际生产力。
从内容生产到经营决策，AI 深入原有业务流程
在消费服务端，“什么值得买”依托 AIGC 与 AIUC 能力，进一步提升对用户兴趣、消费需求、内容和商品场景的理解与匹配效率。双 11 期间，平台通过 AIGC 推出“全网兴趣热闻”等内容服务，快速聚合不同兴趣领域的热点与全网消费资讯，帮助用户及时把握最值得关注的兴趣消费线索。同时，平台持续推进 AIUC 服务能力升级，强化对商品、内容及消费场景的语义理解与兴趣识别，使不同形态的优质内容和好价信息能够更精准地触达对应兴趣人群。大促期间，平台 AIGC 内容发布量同比增长超 5 倍，AI 打标准确率达到 95%，为海量消费内容和商品信息的高效组织、兴趣识别及精准分发提供了基础支撑。
同时，“什么值得买”实现了运营流程的进一步智能化，围绕商品选品、内容运营及经营分析等场景，平台通过好价 OS 与 DataOps 的协同应用，AI 不再局限于消费内容的生产与分发，而是进一步参与商品供给组织和运营策略优化，推动平台从以人工经验为主的运营模式，向数据与 AI 共同驱动的精细化运营转变。
在品牌经营端，星罗持续将 AI 引入流量分析、内容生产、广告投放、直播经营及店铺运营等环节。其中，星罗创想利用 AI 分析商品与流量的匹配关系，辅助品牌优化投放策略；日晟星罗依托“星轨”AI 短视频工作台、直播 AI 经营系统及店铺运营工具，将 AI 应用于内容创意、素材制作、经营监测等流程，并通过 24 小时智能巡检辅助识别商品价格、库存等异常。在此基础上，星罗还进一步探索、构建场景化工作台，将品牌经营数据、业务知识和运营经验沉淀为可复用的业务能力，使 AI 不仅参与具体任务执行，也能够支持跨项目的经验积累和运营协同。
在地方特色产业与文旅消费领域，华夏风物依托地方风物内容资源及多平台传播矩阵，将 AI 应用于消费热点分析、内容策划和短视频素材制作。10 月 20 日以来，AI 辅助业务内容生产占比达到 40.5%，营销素材平均制作周期缩短 32.4%，内容策划及文案生产效率环比提升 31.7%，有效提升了多场景运营效率。
从消费决策到品牌洞察，AI 拓展新的服务空间
在推动原有业务效率升级的同时，值得买科技也积极发展面向消费者和企业的新型 AI 服务。消费智能体“张大妈”将传统消费内容服务进一步延伸至个性化 AI 决策。今年双 11，“张大妈”在自有消费大模型基础上新增接入六个主流大模型，围绕商品性能、使用场景、真实口碑及大促价格等维度，为用户提供多模型协同生成的选购参考。自双 11 开启至今，“张大妈”App 对话量环比增长 82.37%，再度印证了用户在复杂消费环境下对 AI 消费辅助决策的使用需求。
AI 也让消费决策服务突破了原有 App 入口，通过智能体接入、Skill 合作等方式，值得买科技将消费决策服务向更多外部终端和 AI 应用延伸。双 11 期间，“张大妈”接入乐奇 Rokid 新一代 AI 眼镜，探索“看见即搜索”的消费服务体验；继 618 上线腾讯 WorkBuddy 和小艺 Claw 之后，双 11 前夕，“什么值得买购物管家”Skill 进一步上线腾讯元宝技能广场，持续拓展专业消费决策服务在主流 AI 应用中的触达场景。
在消费者获取信息的方式发生变化的同时，企业的品牌经营也出现了新的服务需求。值数科技旗下“值数 Matrix”全渠道可见性矩阵帮助品牌了解自身在传统媒体、社交媒体及 AI Agent 等不同内容场域中的可见性与呈现方式，识别可能影响用户认知及消费决策的关键因素。双 11 期间，“值数 Matrix”围绕大促场景新增数百个专题问题，透视 AI 回答 40 万余条，为服饰、家电、数码、珠宝、家居等行业头部品牌提供实时一手内容洞察。与此同时，值数科技旗下值数 AI 全域热点内容洞察平台服务海尔智家多品牌和业务线，推动 AI 深入热点发现到内容发布的全流程管理，助力海尔相关热点内容社媒发布量环比增长 156%，有效缩短从识别市场机会到开展营销响应的周期。
从业务应用到能力开放，完善 AI 服务基础设施
随着 AI 在集团不同业务场景中的应用不断深化，专业消费数据的调用需求，以及多模型接入、调度与管理需求也在同步增长。通过“海纳”和 OpenHubs 两大 AI 原生产品，值得买科技推动专业消费能力和大模型调用管理能力的标准化、产品化与对外开放。
“海纳”开放平台将商品、价格、内容、口碑等专业消费数据与服务封装为可调用能力，为外部 AI 应用提供消费信息查询与决策辅助支持，目前平台已覆盖 10 亿级商品库、200 亿级内容库，形成面向 AI 应用的专业能力底座；双 11 前夕，“海纳”以 A2A 形式接入千问，让商品资讯、榜单推荐等专业消费服务进入 AI 对话场景，进一步拓展在主流 AI 对话场景中的应用，目前平台合作伙伴数量已突破 40 家。与此同时，“海纳”也面向开发者开放标准化消费数据与服务能力，支持其围绕商品查询、价格比较、选购建议等需求构建消费类 AI 应用，自 10 月 20 日大促开启以来，依托核心消费数据及知识服务能力，借助在线 AI 客服提升合作申请审核效率，平台新增注册开发者数环比增长 139%。
OpenHubs 则聚焦多模型的统一接入与管理，为集团内部多业务场景的大模型应用提供支撑，同时面向企业和开发者提供模型接入、调用、监控、统计及账单管理等服务。截至目前，OpenHubs 已完成集团内部超 1500 个 Key 的统一管理，接入近 200 种模型，覆盖近 300 个业务场景。双 11 期间，OpenHubs 同步接入腾讯混元 Hy4 正式版，将新发布模型纳入统一模型服务体系，展现了平台对不同模型的快速接入与集中管理能力，为集团多业务场景的模型选型与应用开发提供更丰富的选择。
从消费内容与平台运营的智能化升级，到品牌经营流程的 AI 原生改造；从新的消费决策与企业服务，到专业能力的产品化和生态开放，值得买科技正在推动 AI 从具体业务环节的辅助工具，逐步成为支撑业务运行、服务创新与能力建设的重要生产力。
未来，值得买科技将继续深化“全面 AI”战略，推动消费数据、专业知识与模型能力在更多实际业务场景中融合应用，持续提升消费决策与产业经营效率，拓展消费服务的新形态与新空间，以 AI 驱动消费进步。
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