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iPhone骚扰信息/电话大数据:20.2%受访用户曾遭受损失

2017-8-1 18:44:02来源:IT之家作者:汐元责编:汐元评论:

QQ微信玩得风生水起的你有多久没看短信了?当你看到这句话下意识地打开手机短信收件箱时,可能会惊讶自己什么时候已经积累了那么多乱七八糟的信息,除了验证码,就是各种推销、问候或者一惊一乍的提醒信息,它们统称骚扰短信,而其中定然还有不少诈骗信息。

骚扰短信/电话或者电信诈骗相信每位手机用户都遭遇过,无论你用的是安卓手机还是iPhone,当然聪明的你未必会中招,但聪明不代表脾气好,面对让人不胜其烦的骚扰短信/电话,相信很多人都恨得牙痒痒。近日,腾讯手机管家公布的一份《iOS骚扰拦截用户调查报告》(以下简称《报告》)就能够反映这种现状。

一、67.6%的iPhone用户遭遇过骚扰信息

相信在不少用户的印象中,安卓由于其开放性更容易受到骚扰信息的侵犯,而苹果iOS设备更加封闭,在抵御骚扰、诈骗信息方面会比较出色。但事实上,庭院深深的iOS设备也逃不过骚扰信息以及电信诈骗的狂轰乱炸。根据《报告》公布的信息,在受访用户中,有67.6%的用户表示遭遇过垃圾短信和iMessage垃圾信息。

而在受访用户中,62.7%的用户表示对骚扰信息非常反感,32.2%比较反感,剩下5.1%的用户则表示无所谓,看来真的是好脾气。

在收到垃圾信息后,大家会怎么做呢?根据《报告》调查得到的数据,54.7%的用户会立马删除,25.3%的用户表示会在浏览后删除,13.9%的用户则表示会在后期批量删除,最后6.1%的用户则表示不看不理。当然,出于安全考虑,IT之家小编还是建议大家立即或者定期将这些骚扰/诈骗信息删除。

二、“响一声就挂”的电话要警惕

此外,报告还统计了关于这些骚扰、诈骗信息特征的比较有价值的数据,例如对于用户收到的垃圾信息来源,49.8%来自106开头的服务号,41.4%来自955、100开头的假冒客服电话,23.7%来自852开头等固定电话,而49.6%来自普通手机号码,还有26.7%来自邮箱地址,15.7%来自其他渠道。可见,106开头的服务号是重灾区,另外,来自普通手机号码的信息也不可轻易相信。

通常,诈骗短信会包含一个链接,而这个链接就像潘多拉魔盒,也就是钓鱼网址,点开后便有很大的风险中招。据统计,这些钓鱼网址中,有59.0%为虚假广告,48.6%包含信息诈骗内容,52.9%为博彩网站,还有28.0包含恶意文件。

根据《报告》调查,有64.9%的用户表示垃圾信息中含链接,但是没有点开过,而23.1%的用户点开过链接,另外,还有12%的用户表示没有受到含链接的垃圾信息。总体来看,大部分用户的安全意识还是比较高的。

在《报告》中也统计了用户遭遇的骚扰电话类型,其中有一种“响一声即挂断”的电话占比达到42.2%,这种电话相信会让不少用户觉得困惑。事实上,响一声就挂的电话可能存在吸费风险,目的是诱导用户回拨进行广告宣传或诈骗活动,而这过程可能会产生长途通话费或者信息服务费。

而在诈骗电话中,最多的是推销广告,占比达到55.0%。另外还有推销保险理财产品的也比较多,达到43.2%。

对于苹果用户而言,除了短信、电话,诈骗犯还有可能渗透到日历中,日历广告也成为iPhone用户的第三大骚扰源,其中31.2%为博彩广告,占比最多。而日历广告的应对办法,IT之家曾在《IT之家苹果学院:彻底防杀iPhone/iPad日历广告和相册广告》为大家出谋划策。

三、20.2%的iPhone用户因骚扰信息蒙受损失

骚扰电话、诈骗信息等确实会影响不少用户的日常工作和生活,影响心情尚算其次,如果带来生命财产损失,就不可原谅了,徐玉玉案就是最好的例子。而根据《报告》的调查,有20.2%的用户表示因为骚扰电话、垃圾短信造成金钱损失。20.2%虽然看起来好像不多,但这样的事件哪怕有1%,不都是让人心痛的吗?进一步,有12.3%的用户表示因为骚扰电话而损失,11.8%因为垃圾短信而损失,8.2%因为苹果ID被盗而损失,6.2%则因为日历广告而损失。

此外,报告中还有一些信息也值得大家参考,首先是在被骚扰用户的性别分布中,23.6%为女性,76.4%为男性,25-30岁的用户最容易被骚扰,占比达到22.3%,而对垃圾短信反感指数的年龄层分布中,56岁以上的用户最多,占比为72.7%。

四、总结

早在iOS 10发布时,苹果就与腾讯联合推出了针对中国用户的电话骚扰拦截功能,无论如何,这对于饱受骚扰电话烦扰的用户而言都是有益的,也希望这次《报告》中的数据能够提高用户对骚扰、诈骗信息的警惕,增强防范意识。

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