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因老款iPhone变卡顿,苹果被提起第三次集体诉讼

2017-12-26 11:18:55来源:网易科技作者:小小责编:骑士评论:

12月26日消息,据CNET报道,苹果故意减慢老款iPhone速度的做法备受争议,甚至引发了多起法律纠纷。这些原告在三份不同的诉讼中声称,苹果公司的软件调整减慢了老款iPhone速度,此举是为了刺激消费者升级价格更高的机型。

图:苹果不久前披露,在电池无法与手机处理器保持同步的情况下,它更新了老款iPhone的软件,以使其放慢速度而不必自动关机

针对苹果公司的第三起集体诉讼宣称,苹果公司的软件让老款iPhone速度减慢以抵消电池老化引发的问题,此举是旨在刺激用户升级其最新款手机的欺诈行为。苹果没有立即对寻求置评的信息予以回应。

多年来,消费者总是抱怨称,当苹果推出新机型时,他们的iPhone似乎变得越来越慢。对此,苹果不久前披露,在某些特定情况下,苹果确实在放慢部分老款iPhone的速度。当电池老化,天气变得非常冷或手机低功率运行时,或当手机上的计算机试图达到更高的速度时,它们的电流就会激增。苹果承认,去年它调整了一些老款iPhone的iOS软件,让它们的速度慢下来,而不是自动关机来保护自己。

最新诉讼发生在美国伊利诺斯州的北部地区,5名消费者的代理律师詹姆斯·维拉哈吉斯(James Vlahakis)声称苹果故意更新手机的操作系统以抑制其性能,此举属于“欺诈行为”,迫使iPhone用户不得不购买苹果的最新机型。此前,美国加州中部地区和加州北部地区居民也对苹果提出了两项诉讼。这两起诉讼基本上相同,即谴责苹果故意在电池问题上误导消费者,试图让他们升级到最新款iPhone手机。三起案件的原告声称,iPhone 5、iPhone 6、iPhone 7/7 Plus的更新都导致性能下降。

苹果本周披露的信息不包括iPhone 5。该公司表示,iPhone 6/6 Plus、iPhone 6S/6S Plus以及iPhone SE的软件更新已被推广至iPhone 7/7 Plus上。苹果还称,这个功能将在未来应用于其他苹果设备上。过去,苹果习惯性地表示,它不会故意减慢手机速度来鼓励用户更换手机。苹果在本周早些时候的一份声明中说,电池相关的减速目标是“为客户提供最好的体验”。

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关键词:iPhone7iOS11苹果

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