IT之家读者的一封批评信:《致软媒》

2014/9/3 18:25:34 来源:IT之家 作者:刺客 责编:刺客

因为私人的安排,基本每逢寒暑假都是带孩子去国外的,所以,当我直接收到微博私信的时候(其他朋友也可以有话说给我: @软媒刺客),不能及时的公开出来给大家看,一直拖到今天,请大家理解和谅解。这封信写在8月14日,这是我们的一个年轻的“老”用户朋友(软媒魔方用户、IT之家读者),微博上名为 @新青年的自我修养,其实类似这样的来信还收到过一些,我随后会陆续的发出来,和大家一起分享他们的批评建议和观点,并且也顺便附上我个人的一些观点,可以当作软媒的官方答复。

因为基本这些来信都主要涉及到IT之家,所以,发在这儿的时候,我顺便根据来信的内容做出一些答复。

以下是《致软媒》的全部原文,除了修正了一个错别字,其他的只字未改,绿色文字为我在每段插入的一些答复 ——

来信段落一:

我作为软媒的读者至少三四年了,上大一那会儿(2010年)刚买电脑,什么都不懂,但是喜欢瞎折腾,后来系统折腾崩溃了,是去软媒下载的官方纯净镜像 —— 我喜欢的是纯粹。

后来慢慢的开始留意软媒的资讯,用IT之家推荐的软件,很多都是优秀的产品,慢慢的上大二的时候换了一部Windows Phone 7的手机:三星i917,那个时候看的多的是智机网,因为淘宝上买的手机刷的系统很多广告集成在系统里面,慢慢的WP在成长 —— 我喜欢的是简单。

现在关注IT之家,想了解多的是关于WP的新闻,然而,我发现了很多问题,现在软媒越做越大了,但是资讯的水平却越来越低,这不是一个整天喊着"存在,创造价值"的人应该做的,相比刺客,我倒更喜欢罗永浩,很抱歉,我拿你们对比,比的是情怀,我相信你刺客有把东西做好的情怀,像罗永浩一样,不一样的是,你整天在喊口号,而且是一个人在喊,老罗不一样,他有很多粉丝,请注意:软媒魔方的粉丝,不是你刺客的粉丝。

刺客回答:做软媒的初衷,源于我对科技的热爱和喜欢写软件,所以,做了“软+媒”。我不太喜欢抛头露面,每年业务方面的应酬最多1-2次,喜欢淡淡的做产品、码字和陪家人。个人最喜欢的一个词是:静水流深。我觉得,每个人身上都有着他的正能量和发光点,但是我的性格是去做而不是去说,毕竟,人是活给自己看的。没有对错和优劣,都是临近不惑的年龄,很多事情,已经能看得透了。关于“存在,创造价值”,这句话因为是我们的 slogan,所以我的文章里面几乎每篇都会提到。其实不是说给别人听的,我们无法改变这个世界,我们只是在努力坚持这个而不让世界所改变。这句话,是喊给我们自己听的,坚持不被改变。

来信段落二:

我不知道软媒雇用小编的水准是什么,但是如果我做HR,我不会看一个人的简历,跟他聊几句,就能知道他几斤几两,什么态度,你的小编是没有态度的,你的小编是没有想法的,和大部分读者一样,同样是做资讯,CNBETA、驱动之家,这些站点不一样,他们的新闻几乎没有评论,而WP的新闻,我关注的比较多的是WPC和WPdang,WPC是国外的,基本上都是WP用户和粉丝在互动,还算有讨论的氛围,WPdang的新闻也是很少的,同样的没什么评论。

现在回过来讲软媒:软件+媒体,软件,搞来搞去就是系统的优化,媒体,软媒的定义是传播IT相关的新闻资讯,这一块,你们做的很烂,IT之家的评论区是一片狼藉的,我想说的是:不是每个人都有脑子,也不是每个人愿意动脑子,有想法的人更是少数,在IT之家上几乎没有看到过思想的碰撞,都是吵架、拌嘴、互喷,这和IT之家的新闻定位有关,IT之家现在是什么新闻都想报道,但是什么都说不好,还有很多炒剩饭的文章我就不说了,我有时候在想,还不如搞个微博放在那里滚动算了,一条新闻140字都能说清楚了,但是这样一想,那IT之家还要新闻板块干嘛!我想看新闻就去打开新浪微博刷一圈,发生什么事都知道了。

刺客回答:IT之家的名字决定了它的定位,正如你打开网站后会看到标题是数码、科技、生活,IT以前是个高大上的词汇,但是现在已经完全的融入到我们日常生活的每一个部分了。内容上我们确实在努力提供的尽量多些,而且现在非常的重视文章质量问题。现在存在的一些情况是,一是确实存在一些可读可不读的劣质文章,二是三大手机系统用户群体间的互喷以及人身攻击。这些我们都已经注意到了,并且在努力的改进、管理和引导。

容我在此简要汇报下我们的一些举措:

1、通过日会、周会以及内部培训和考核,来提高文章采编、创作水平;
2、招聘加入编辑团队的每个新人都必须能拉升整体和平均水平;
3、管理和引导用户的评论,这个第三条是大家能够亲眼看到的,我们一直从技术和制度上来努力营造更文明的氛围。最近还会有一些文章和举措,来引起部分群体的理性思考。

来信段落三:

IT之家的SEO做的是非常好的,但是没有内容支撑,你想读者每天打开你的网站十几遍,我打开了,我读了几篇文章,这是我付出了,我想有点收获,我想知道点什么,我没有收获,我知道了一些没有价值的东西,所以,只能在评论区骂人,我建议,很多东西搞到论坛里去吧,那里才是交流的地方,谁会去评论区交流?

黄易的评论区不错,很多段子手呢,文笔不好,就此打住,还要干活呢。

刺客回答:IT之家新的论坛很快上线,告别Discuz社区系统,而是软媒自己开发的基于软媒通行证的新论坛,名字也会很有意思的,争取9月下旬前上线。会和文章系统这些打通互联,老的论坛账号会有个等级积分的转化机制,相信很多朋友会喜欢的。可以畅谈有内容的话题,但是禁水。至于文章的取材方向,我建议,大家提出批评建议的时候,不要说不好看等笼统字样,而是能给我们具体详细的建议,哪种你最喜欢看,哪种你最不喜欢看,IT之家好去做针对性的改进。

最后,依然是那句:存在,创造价值  —— 时刻提醒自己的初心,不为了改变外界,而为了不为外界改变。

刺客,软媒CEO,2014年9月3日,青岛,小雨。

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