大乌龙:微软误认用户推特抱怨自家 Word 产品

2016/12/28 9:16:30 来源:IT之家 作者:白猫 责编:白猫

IT之家讯 12月28日消息,2016年的年末是令人悲伤的,在这几天内,文化界名人乔治·迈克尔、卡里·费什尔和R·亚当斯相继离世,让不少网民自发地在社交网络上进行缅怀,同时抱怨道2016年的世界是糟糕的。不过微软在这个悲伤的日子弄出了一个大乌龙,把别人对2016年的抱怨认为是对自家产品的抱怨。

推特用户3double0在网上写到“2016年的世界是糟糕的”,但是推文上似乎“World”少了一个“L”变成了“Word”,于是微软Office官方在评论区回复到“请问你有什么不满意或者想要反馈的吗?”看样子微软认为该用户抱怨的是自家的“Word 2016”不好用。

由于微软的影响力,目前这条推特已经被点赞了821次,转发了660次,超过6万人看到了3double0的这条推文。看样子这应该是因为拼写错误而引起的误会。不过微软的反应倒是十分迅速。

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