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Twitter CEO征求用户反馈:考虑允许修改推文

2016-12-31 15:36:16来源:凤凰科技作者:乐邦责编:马卡 评论:

据彭博社报道,Twitter CEO杰克·多尔西(Jack Dorsey)希望用户知道他有倾听他们的意见。他周四征求产品反馈的推文收到了大量的用户回复,用户的反馈涉及包括Twitter网站的咒骂、推文无法修改在内的各类问题。

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“我们将会考虑你们提出的所有反馈。”多尔西周五在Twitter上表示,“我们不会满足你们所有的要求,但会在行动的原因和我们获悉的事情上带来更大的透明度。”

在Twitter接连失去首席运营官和首席技术官之后,多尔西得到了更多对Twitter产品的掌控权。现在,产品、工程和设计部门都必须要直接向他汇报工作。产品部门如今由刚加盟不久的高管凯斯·科尔曼(Keith Coleman)领导,他是在12月1日随一笔并购交易加入该公司的。

经过多年的高层动荡后,Twitter仍难以明确自己的愿景。由于广告收入增速开始放缓,该旧金山公司面临着向市场证明它能够继续扩大其受众基础。目前,它的月活跃用户量约为3.17亿。Twitter今年早些时候未能找到收购者,10月它宣布将裁减9%的员工。它的股价今年累计下跌了30%,周五收报于16.30美元。

多尔西在他的Twitter页面上总结了用户提出的请求。对于辱骂问题,该CEO兼联合创始人表示,“用户最大的请求就是,在我们的行动(或者无为)和更快速的更新上获得更大的透明度。”至于推文修改问题,他说,“用户最明确的请求就是提供快速修正错误的方式。其它方面的修改则要求显示编辑历史,毕竟推文属于公开记录。”

多尔西说道,人们还想要获得更加简便的方式来关注话题和理解对话流。

在看到Airbnb CEO布莱恩·切斯科(Brian Chesky)通过Twitter征求用户反馈后,多尔西萌生了效仿他的想法。多尔西还为电子支付公司Square征求产品建议。Square是他掌舵的另外一家公司。

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