小蓝单车回应逾期未退押金:将于11月10日前退还完毕

2017/10/20 18:39:15 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家10月20日消息 今年9月份起有不少用户反映小蓝单车开始出现逾期未退还押金的情况,甚至有的用户在申请退押金20天后仍没有成功取回押金。对此小蓝单车今天回应称,将于2017年11月10日前退还完毕。

小蓝单车发公告称,收到投诉后,加大人手采取多措施多渠道积极解决用户问题,感谢用户的支持与认可,也对押金退还缓慢等问题向消费者致歉。

关于退还押金的时间,小蓝表示,用户于2017年10月30日前申请退款的款项,将于2017年11月10日前退还完毕。

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