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换个尺寸就是新产品?乔纳森·艾维:泳池可不是大型浴缸

2017-12-7 22:46:45来源:爱范儿作者:方嘉文责编:骑士评论:

虽然他设计的苹果产品早已随处可见,但这些设计背后的核心人物乔纳森·艾维(Jonathan Ive)却是一位不常露面,非常低调的人。

除了苹果新品发布的固定露面外,艾维平时甚少接受采访。但今年,因iPhone X的特殊意义和新总部苹果公园(Apple Park)的开幕,艾维在公众视野出现的频次稍有增加。

(图自 Flipboard)

过去,爱范儿曾报道过艾维对 iPhone X背后设计故事的分享,也曾从不同角度介绍苹果的新总部。

而这次,通过艾维在美国华盛顿 Hirshorn Museum的讲话,我们将得以了解,艾维带领下的设计团队的工作理念。

苹果,也只是由凡人组成

(艾维和他的设计团队,图自 Chipchick)

在我看来,苹果不是什么神秘的品牌。它是一个由拥有相同价值观和目标的人组成的团体。

和苹果公司的规模相比,公司内部的工业设计团队显得非常紧凑,成员只有20人左右。艾维认为,这样紧密、长期稳定的团队,会更有利于将一个抽象的概念,转化为实质的产品。

在工作过程中,最具挑战性的地方在于处理脆弱的抽象概念,这也是最考验团队的地方。(我们的)团队小且紧密,所有人都会参与沟通讨论那些脆弱、难以言喻的抽象概念。

艾维在后面也补充道,一旦这个抽象概念转化为一个实体模型,人们就能够直观统一地了解,之前的抽象概念到底指的是什么。毕竟,不是所有人都擅长于阅读设计图纸,所以直到产品模型出来之前,不少人都只能翘首以盼。

能参与到这种将抽象概念转化为实物的转变过程,我们的团队都感到很幸运。

苹果的设计秘诀?信任和聆听

(图自 9to5Mac)

艾维对设计团队的合作氛围感到非常满意,他认为,这个小团队做出出色设计的秘诀还是在于长期建立的尊重和信任,以及对每个成员的聆听。

三十年后,我们将怀着爱意回顾我们一起工作的方式,而不是我们做的事情。我们的优势在于信任,我们不会因害怕别人笑话而不分享自己的想法。

很多时候,人们都只听到最大声说出来的想法。但我们发现,很多最棒的点子都来自于那最小声的声音。如果你不认真聆听,你就会错过它。

与此同时,信任的环境,也可减少团队中的不良竞争情况。

作为一个团队,我们最最最关心的,还是在于创造最好的产品。虽然我们不是每次都能成功,但那是我们最真诚的希望。

苹果不爱吹嘘,我们只是直接做

我们认为,直接把东西做出来,再告诉别人‘嘿,我们做了这个耶’,总比一开始就向全世界宣告‘我们将要做这个’来得好。

和Google、Facebook不同,苹果不喜欢大张旗鼓宣传自己未来要做什么,或是邀请公众参与大量的测试实验。

虽然这种战略性计划的公布,有利于吸引眼球和资金,但艾维却不认同这种“机会主义性质的公关策略”。而且,从他个人的工作经历来看,许多尝试的东西都会失败。

因此,他认为,这种本应以内部团队为主导去探索尝试的事情,也许真应该由内部去应对。而不是把所有人都牵扯其中,经历这个“时而让人振奋,时而又会失望”的漫长过程。

我们更倾向于低头实干。如果做出来的东西很好,那我们再拿出来和大家分享。

事实上,正因为苹果对自己正在研发中的产品不张扬,没人知道他们原来在2014年已经立项做智能音箱。

艾维和你一样,也会为产品感到焦虑

(图自 Business Insider)

口头上,你可能会说(‘我们的产品已经完成了’),但你心底回答可能会有所不同。毕竟,你也不确定。

艾维坦言道,一个产品从概念到初期型号之间的距离,不是时间,而是一堆需要解决的问题。所以,在设计和研发过程中的99%时间里,产品都还是不成熟的,因此“你也会成天在担心想着,‘这不行啊’”。

在这种情况下,艾维再次强调团队的重要性。因为,这时团队可以作为一个整体,一群共同在这个项目上花费了多年时间研发的设计师,一起分担和调整这种焦虑感,并最终做出决定。

换个尺寸就是新产品?艾维:变的不只是尺寸

(图自 Mac Rumors)

你总不能说,泳池就只是一个大型的浴缸吧?

不少用户爱调侃苹果公司,说他们常常把尺寸改了改,就当作是创新了。但艾维认为,产品进行的每次尺寸改变背后,都是对使用场景和功能的思考。

iPad刚推出的时候,不少人都大呼,“这不就是大一点的iPod touch嘛!”但对于艾维来说,这就跟说“泳池就是大点的浴缸”同样荒谬。

随着尺寸改变,产品变得完全不同了。它们被使用的方式也改变了。我们很早就清晰地意识到一个问题,你不能单纯以尺寸来判定一件产品。

随着产品的迭代,如今连macOS和iOS已逐渐发展为两套独特的操作系统,在部分功能上甚至无法兼容。

这不是你的Mac,而是一个完全不同的产品设计。但使用逻辑上,我们想在产品之间保留一定的延续性。

但如果真的只是改个尺寸,那我们早就可以做出来,不用加班早早回家了。

苹果公园是我们自己的“飞船”,别人的意见不重要

(图自 hypebeast)

很多(关于苹果公园的)批评听起来超奇怪,我们又不是建来给你用的!我们明白其中的工作原理,你们不懂。

艾维笑着说。这个占地290万平方英尺的大“飞船”无疑是今年其中一个最受关注的苹果“产品”。

面对来自各界的褒贬不一的评论,艾维明确表明,在这个情况下,只有苹果才知道什么是最好的。

当然,我们很乐意聆听你们使用Macbook的感受和反馈,我们真的很认真听。

不过,如果说起苹果公园,我想,无论是在过去还是未来,这也许是唯一一次我们专门为自己做产品。

我们并不是出于自私,想让自己享受才建立这里。我们建设这个总部,是为了帮助我们创造更好的产品。

从今年4月开始,苹果员工就已逐渐搬入新总部。而艾维认为,这个新的办公场所让苹果的设计团队更团结了。

在苹果公园里,整个设计团队都将在同一空间工作,不限于工业设计团队,这种情况在苹果公司的历史上,还是相当罕有。

我想,这好像还是历来第一次。

这意味,工业设计师将和音效设计师、动态图形设计师、触觉设计师、UI设计师、还有负责数字建模和实体建模专家共同工作。

艾维强调,苹果现在在做的设计工作非常复杂,因此,如果能结合多领域专家来一起参与,效果会更好。

每次想到他们将碰撞出来的火花,我都不由自主地感到非常兴奋。

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关键词:Apple Park苹果

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