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手机网络瘫痪数日,电信运营商遭新加坡政府重罚

2013-10-4 21:23:12来源:新华网作者:胡隽欣责编:木木评论:

新加坡资讯通信发展管理局3日对本地三大电信运营商之一的“第一通”开出150万新元(约合736万元人民币)的高额罚单,原因是该运营商的手机网络在今年1月曾瘫痪数日。

这也是资信局对电信商开出的史上最高罚单。资信局说,之所以重罚“第一通”,主因在于该公司“没有履行其提供持久并具弹性的移动电话服务的责任”,给用户带来严重影响。

今年1月15日起,“第一通”手机网络陷入瘫痪,3G服务的瘫痪时间超过63小时、2G服务超过71小时,是新加坡历时最长的一次手机网络故障,影响到25万用户的使用。

调查显示,网络瘫痪的原因,是“第一通”在对其电信基础设施的一个关键网络操作中心进行升级时,发生电源事故所致。资信局认为,在升级工作中,“第一通”没有对可能出现的风险进行充分评估,也没有对降低风险做出应有的关注。

在新加坡,违反相关电信准则的最高罚款为100万新元(约合490万元人民币)或执照持有者年营业额的10%,以金额较高为准。此次开出的罚单是新加坡官方首次按营业额10%的规定进行重罚。

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关键词:新加坡第一通

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