日本三大银行将繁琐事务交给机器人:目标取代上万劳动力

2018/3/15 16:24:01 来源:IT之家 作者:飞龙 责编:飞龙

IT之家3月15日消息,RPA(Robotic Process Automation),中文翻译是“机器人流程自动化”,这是一个新兴的电脑自动化系统,可以代替人类进行一些重复性高的劳动。日本现在面临着老龄化与劳动力缺失的问题,近年有不少企业引入RPA系统,日本的三大银行也是他们的用户。

据《每日新闻》报导,日本第三大金融机构“三井住友金融集团”旗下的三井住友银行,从2017年开始引用RPA。光2017上半年,就节省了40万个小时工作量(约200人份的工作量),他们还要在今年4月引入能将客户资产资料直接传送给负责人的系统。

日本最大金融机构“三菱日联金融集团”旗下的三菱东京UFJ银行,在2014年就开始使用RPA系统,并于2017年5月成立数位企划部,加速RPA的应用的落地。据统计他们在去年将约100项的业务变为自动化,并计划在2024年前实现2000项自动化业务落地,目前三菱正将RPA系统用在房屋贷款文件检查、海外汇款等相关业务上。

瑞穗金融集团旗下的瑞穗银行也在使用RPA系统,原本人工输入需要花费4~5分的时间的工作,现在只要数十秒,效率大大提升。瑞穗金融集团目标要在2024年前,砍掉100家分行,2026年前,裁员1万9千人(约1/3的员工)。

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关键词:银行机器人

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