微软 Office 365 遇故障:部分用户无法登录

2018/4/6 19:59:36 来源:IT之家 作者:远洋 责编:远洋

IT之家4月6日消息 据外媒ZDNET报道,部分用户反映微软基于云的办公应用程序服务Office 365无法登录。

目前尚不清楚有多少用户和哪里的用户受到影响,但微软的Office 365官方在Twitter称:“我们正在调查我们亲爱的客户登录Microsoft帐户/Office 365的问题的报告。我们的网络运营中心工程师目前正在努力解决这个问题,更多细节将在短期内提供。”

微软的官方Office 365状态帐户提供了更多细节,最初称正在美国东部时间上午5点58分(BST上午10时8分)调查亚太地区的“访问问题报告”。之后又发布了两条更新:一条是美国东部时间上午5点2分,表示正在努力“解决Office 365门户访问权限问题”,另一条则是于美国东部时间早上6点59分发布,表示“正分析诊断数据,以查找Office 365门户访问问题的根本原因“。

微软表示,有权访问管理中心的Office 365管理员可以查看消息MO133518以获取更多详细信息,并警告说,如果用户“通过受影响的基础架构进行路由”,则该问题可能会影响用户。

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