内容字号:默认大号超大号

段落设置:取消段首缩进段首缩进

字体设置:切换到微软雅黑切换到宋体

业界资讯软件之家
Win10之家WP之家
iPhone之家iPad之家
安卓之家数码之家
评测中心智能设备
精准搜索请尝试:精确搜索

Win7/Win8.1升级Win10正式版问题汇总

2015-7-30 11:41:59来源:IT之家作者:晨风责编:晨风评论:

微软在7月29日发布了Win10正式版,并且开启了Win7/Win8.1升级通道。从微软统计的数据来看,首日升级Windows10正式版的用户量非常庞大,但随之而来的问题也非常明显。相当一部分用户的升级过程并不顺利,各种问题层出不穷。IT之家把这两天用户升级Win10正式版遇到的问题分为四大部分,汇总如下:

一、已预订用户尚未收到升级提示

1、由于微软本次Win10正式版推送是“分期分批”进行,因此会有一部分用户暂时无法收到升级包推送,或者暂时不会为你开启此升级通道;

2、由于网速等原因,你的Win10升级包下载并未完成(隐藏文件夹C:\$Windows.~BT\,大小在6GB以上,文件目录与Win10正式版镜像类似,不符合上述条件的均视为下载未完成),因此升级工具不会提示让当前系统进行升级

二、错误代码

1、80240054,无法完成Win10升级

2、80248007,更新安装错误。同样无法完成Win10升级

3、80240020,升级安装失败。很多用户遇到此问题,此时可尝试重新下载和安装,方法参见《一个命令让win7/win8.1迅速获得win10升级推送

4、80070002,尝试用Win10升级包手动安装时遇到的错误。原因是升级包内并无boot.wim文件,无法用传统点击setup.exe的方式安装。

三、驱动问题

1、Surface Pro 3升级后无法连接网络,无法在Windows更新和其他位置找到兼容网卡驱动

2、某项驱动通过Windows更新程序安装后重启后,只显示黑屏和鼠标指针

3、Windows更新自动下载和安装不需要的声卡驱动,影响正常使用

四、应用问题

1、开始菜单无法打开,或卡顿严重

2、内置Windows应用(包括Edge浏览器、资讯、天气、应用商店、设置等)闪退、无法使用

初步分析,Win10正式版在结束安装程序后,并未完成Windows应用的安装,需要等待一段时间,并手动重新启动电脑,所需时间受网速影响较大。

注意,微软官方还未给出任何解决方案,以上问题的提出和解决办法全部来自用户反馈,因此可能并不具有普遍适用性,仅供大家参考。对于没有遇到任何问题的用户,恭喜你与Win10有一个完美的开始,并祝福你们始终如一。如果你遇到了此类问题,可以在评论区留言。IT之家会随时关注微软相关消息,并在第一时间告知用户,敬请留意。

玩转Win10,尽在IT之家Win10特别专题>>

相关文章

IT之家,软媒旗下科技门户网站 - 爱科技,爱这里。

Copyright (C)RuanMei.com, All Rights Reserved.

软媒公司版权所有