Win10 自动升级失败致电脑卡顿,女子状告微软获赔 1 万美元

2016/6/27 21:03:15 来源:IT之家 作者:弥尘 责编:弥尘

6月27日消息,众所周知,微软在对Win10的推广上可谓不遗余力,此前甚至出现了强制推行升级的行为,这显然引得不少用户怨声载道,其中就有用户将微软告上了法庭。

据外媒seattletimes报道,微软强制升级Win10系统期间,一位名叫的Teri Goldstein用户发现自己的电脑在没有任何提示的情况下开始自动升级Windows10操作系统,而且最后升级失败,这使得她的电脑变得运行缓慢且不稳定。

Goldstein说,她从来没有听说过Windows 10,也没有人询问过她是否想要升级。在联络微软技术支持但未能修复问题之后,Goldstein将其告上了法庭,寻求赔偿薪水和新电脑的损失。

最终,她赢得了诉讼,微软放弃了上诉,Goldstein获得了1万美元的赔偿。但是微软拒绝认错,称终止上诉是为了避免未来诉讼的费用。

据了解,微软新一代跨平台操作系统Windows10发布于2015年7月份,在发布最初的一年里,原Win7Win8.1用户可免费升级至最新Win10系统;按照计划,微软将于今年7月29日终止Win10免费升级。

最新数据显示,在截至到2016年4月份的Windows市场份额报告中,Win10系统占比已经达到30%。今年5月初,微软已经宣布Win10全球装机量突破3亿台。在短短一年时间里,Win10的市场扩展速度令人惊讶,当然,这与微软的卖力推广不无关系。

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