Win10一周年更新14393.10版Cortana消失临时解决方案

2016/8/3 16:04:04 来源:IT之家 作者:晨风 责编:晨风

微软今天推送了Win10一周年更新正式版,最新版本号为14393.10,该版本包含了很多修复内容,但某些用户也反映该版本更新后Cortana消失,变成了普通搜索栏,而且无论调整组策略还是注册表都无济于事。

IT之家的部分电脑也遇到了该问题,企业版也未能幸免。经过我们观察发现,该问题似乎与Cortana程序本身无关,而是与账户权限有关。因为同样一台出问题的电脑,常用的管理员账户Cortana就变成了“搜索”,而不常用的“标准账户”里面的Cortana就完好如初。

我们也曾怀疑这是否与微软账户登录有关,但注销微软账户后,在标准账户登录后Cortana还是能够正常使用。所以问题的关键点就在于系统中的“老管理员账户”会遇到Cortana问题。

既然如此,除了卸载14393.10更新KB3176929之外,想要继续在当前系统上使用Cortana,临时而且较为方便的解决办法就是新建一个本地账户(具体方法参见《Win10使用入门:如何添加本地账户?》,有现成的就可以省略新建步骤),并且可以在控制面板中选择给予管理员权限(如上图),然后还可以在这个账户的基础上登录微软账户(非必须,如今本地账户也能使用Cortana)。

注意:已经存在Cortana消失的账户即使降级为标准账户,也无法修复该问题。

目前微软已经收到多个关于Cortana消失问题的反馈,应该正在着手解决,各位遇到该问题的用户可以耐心等待微软的补丁。

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Win10一周年更新下载:

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