微软承认:强推Win10免费升级太激进

2016/12/23 16:27:42 来源:IT之家 作者:汐元 责编:汐元

IT之家讯 12月23日消息,由于Windows10免费升级策略推进得具有侵略性,微软此前一度受到很多用户的批评,尤其是很多用户抱怨,即便在他们拒绝升级的情况下,新的操作系统仍然在不知情的情况下安装在他们的电脑上,这很让人烦恼。

此外,更让用户无法接受的是,微软改变了用户惯常思维中“获取Windows10”应用中红色“×”按钮定义的行为,大家认为点击“×”就代表拒绝安装,但事实上它并不是取消升级,而是忽略设置并在后台准备安装。

针对网友的抱怨,微软首席营销官Chris Capossela在最新版本的Windows Weekly中表示,强制更新Windows10的策略确实太过于激进了,能够理解用户由于一些“意外操作”或者一个补丁发布时的痛苦。他表示,”我们希望人们从安全的角度来看待Windows10更新升级,但没有找到准确的平衡点,对于类似“对话框中的红色“×”不意味着取消“这样的问题,我们会通过一些更新来改掉这些问题。我们确实做得太过了,让不少用户经历了一段痛苦的时间,我们从中学到了很多。“

值得深思的是,在微软为Win7/ Win8.1用户推出“免费升级到Win10”服务的这一年,用户上述抱怨尤其多,这显然与微软急于达成新系统的安装量有关。

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