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Win10 Mobile预览版致指纹传感器失效,唐娜姐:正在调查问题并解决

2017-8-28 17:15:49来源:IT之家作者:文轩责编:文轩评论:

IT之家8月28日消息 前段时间,微软面向Win10快速预览体验用户推送了Build 15245,这个版本的Win10 Mobile带来了一系列的修复与改进,不过同时也为HP Elite X3和Alcatel IDOL 4S的用户带来了一些麻烦。

▲图片来源:anygator.com

和使用虹膜识别的Lumia 950/950XL不同,HP Elite X3和Alcatel IDOL 4S的Windows Hello依赖指纹传感器,此前,不管手机屏幕是在熄屏状态还是在亮屏状态,只要你将正确的手指放在指纹传感器上,手机就可被解锁,不过安装了Win10 Mobile Build 15245之后,这两款手机的指纹解锁功能在特定的条件下无法正常工作,具体表现为,当手机处于亮屏状态,你可以十分顺利地使用指纹解锁,然而当手机处于熄屏状态时,你必须先让手机亮屏,然后才能顺利解锁。

微软Windows预览体验计划负责人Dona Sarkar在Twitter上表示,Windows团队已经收到了几份关于指纹解锁在最新的Win10 Mobile快速预览版中不能工作的报告,目前正在调查中,预计Win10 Mobile的下一个快速预览版本可以解决这个问题。

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