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部分用户报告称:升级到Windows 10创意者更新秋季版后Surface Pen无法使用

2017-11-6 23:19:49来源:IT之家作者:文轩责编:文轩评论:

IT之家11月6日消息 大多数时候,如果你的Surface Pen无法使用了,这就意味着你要换电池了,或者需要重新和Surface配对了,不过,如果你的Surface升级到了Windows 10创意者更新秋季版,那Surface Pen无法正常工作可能不算什么奇怪的事情,因为很多人遇到了和你同样的问题。

据外媒OnMSFT报道,自Windows 10创意者更新秋季版推送以来,部分安装了该版本系统的用户反馈,他们无法使用Surface Pen在他们的Surface平板上点点画画,但是Surface Pen一端的按钮却仍然可以正常工作。

为此,微软给出了临时的解决方案:

-在搜索框搜索并点击“疑难解答”。

-在“硬件和设备”下,运行疑难解答程序。

-程序将引导你完成尝试修复Surface Pen的问题的步骤。

据悉,微软现在已经将Windows 10反馈中心的该问题标记为“We got it!”,未来微软将通过系统更新、固件更新或者驱动更新来修复这个问题。

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关键词:Surface PenSurfaceWin10

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