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升级2018 Windows 10更新四月版后,谷歌Chrome浏览器间歇冻结设备

2018-5-2 21:31:50来源:IT之家作者:玄隐责编:玄隐评论:

[2018年5月3日 22:42:33] 更新:《2018 Windows 10更新四月版设备遭间歇冻结,微软回应

IT之家5月2日消息 几天前,微软正式发布了2018 Windows 10更新四月版17134系统,也就是Windows 10 v1803版本。本次更新新增了一系列新内容,另外还移除了一些内容。尽管大多数更新过程都很顺利,但似乎至少有一个错误影响了众多用户。

IT之家报道,有用户反馈,升级2018 Windows 10更新四月版系统过程非常顺利,但几个小时后,遭遇到了谷歌Chrome浏览器间歇冻结设备的问题。笔记本电脑不会有任何按键响应,并且在鼠标光标移动时,该软件也不响应任何点击。甚至连Ctrl + Alt + Del救世主大法也不起作用。

几分钟后,按了几个随机按键后恢复正常,但问题并没有消失。在24小时使用时间内至少出现了5次冻结设备故障。测试设备是搭载Core i7 CPU、16GB内存、512GB SSD的某款笔记本。目前唯一解决方法是使用电源按钮或关闭盖子将笔记本电脑置于睡眠状态。

目前微软官方及论坛还未给予回应。

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